• Meta despidió empleados por mal uso de créditos de comida.
• Algunos empleados usaron estos créditos para comprar productos no alimentarios y para pedidos a domicilio, violando las normas de la compañía.
• Los despidos forman parte de una reestructuración más amplia en Meta, impulsada por Mark Zuckerberg para reducir costos y optimizar recursos.

Meta, la dueña de Facebook, Instagram y WhatsApp, entre otras, despidió a unos 24 empleados en su oficina de Los Ángeles por haber utilizado de manera inapropiada los créditos de comida que la compañía entrega como beneficio.

Estos créditos estaban destinados exclusivamente para cubrir los gastos de alimentos durante las horas laborales. Algunos trabajadores los usaron para adquirir productos no alimentarios, tales como detergente para ropa, copas de vino e incluso almohadillas para el acné.

Los despidos ocurrieron en la primera semana de octubre, apenas unos días antes de que la empresa iniciara una reestructuración en varias de sus divisiones, incluidas WhatsApp, Instagram y Reality Labs, la unidad responsable del desarrollo de realidad virtual y aumentada.

Estos despidos, que se anunciaron como parte de una estrategia para “optimizar recursos y reducir gastos”, han involucrado tanto la reducción de personal como la reasignación de empleados a otros equipos.

Créditos para comida, el centro del debate

Mark Zuckerberg, CEO de Meta, impulsa desde hace tiempo lo que llama una “campaña de eficiencia”, cuyo objetivo es reducir costos dentro de la compañía.

Esto incluye una revisión de los beneficios otorgados a los empleados, lo cual afecta tanto a quienes trabajan en la sede principal en Silicon Valley, donde tienen acceso a comida gratuita, como a aquellos empleados en oficinas más pequeñas que reciben créditos en plataformas como Uber Eats o Grubhub para pedir comida a sus oficinas.

Los empleados que trabajan fuera de la sede principal reciben una asignación diaria de 20 dólares para el desayuno y 25 dólares para el almuerzo y la cena.

Los créditos se entregan en bloques de 25 dólares, y se espera que se utilicen exclusivamente para comprar comida durante la jornada laboral.

Sin embargo, los empleados despedidos, según publica el Financial Times, estuvieron utilizando estos créditos de manera inapropiada durante un largo periodo, lo que motivó su salida.

Meta despide por mal uso de créditos para comida

Una de las prácticas que se identificó fue el uso acumulativo de los créditos para realizar compras que excedían los gastos de alimentos, o bien para pedir comida a domicilio en lugar de consumirla en la oficina.

Algunos empleados juntaban sus créditos para hacer compras de productos para el hogar, mientras que otros mandaban la comida directamente a sus hogares, contraviniendo las normas de la empresa, que indican que los créditos deben ser utilizados para consumo en la oficina.

No todos los empleados que infringieron estas normas fueron despedidos. Aquellos que realizaron estas prácticas ocasionalmente solo recibieron una reprimenda.

Sin embargo, quienes lo hicieron de manera habitual fueron desvinculados de la compañía.

Un ex empleado de Meta publicó en la plataforma anónima Blind, que permite a los usuarios verificar su empleo sin revelar su identidad, que había utilizado sus créditos para comprar pasta de dientes y té en una farmacia.

Meta se ha mantenido en silencio respecto a estos despidos en particular, aunque la empresa sí emitió un comunicado sobre los cambios que está implementando.

En el comunicado, Meta dice que algunos equipos están “ajustando” sus recursos para “alinearlos mejor” con sus objetivos estratégicos a largo plazo, lo que ha incluido la reubicación de empleados y la reestructuración de ciertos equipos.

En 2022 y 2023, la compañía eliminó alrededor de 21.000 empleos como parte de su “año de eficiencia”, la estrategia impulsada por Zuckerberg para reducir costos en proyectos que ya no eran prioritarios.

Beneficios empresariales como estrategia de retención

La política de Meta de entregar créditos de comida es parte de una tendencia entre las empresas tecnológicas de Silicon Valley, donde se ofrecen numerosos beneficios para atraer y retener talento.

Estos incluyen desde comida gratuita y transporte hasta otros incentivos que buscan mejorar la calidad de vida de los empleados.

Desde una perspectiva de marketing interno, estos beneficios son una herramienta para aumentar la satisfacción y la productividad de los trabajadores, creando un ambiente laboral más atractivo.

Sin embargo, cuando no se gestionan adecuadamente, como en el caso de los créditos de Meta, pueden generar tensiones y malentendidos, afectando tanto la moral de los empleados como la imagen de la empresa.

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