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Este fue el secreto que encontraron en el mensaje de Belinda con la marca Oreo.
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Al menos el 65 por ciento de los consumidores prefiere una experiencia personalizada con la marca, según Statista.
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Las experiencias personalizadas se pueden encontrar como un punto de partida a las personas.
Un usuario en las redes sociales exhibió el momento en el que encontró un supuesto secreto en los mensajes de Belinda con Oreo, lo que llamó la atención de las personas por lo mismo, a lo que pidió la marca que se registrara el caso para poder solucionarlo.
En el video que salió en TikTok, el hombre refirió a que se encontraba haciendo su mensaje con la nueva campaña de Oreo y Belinda, pero se percató de algo inusual ante este tipo de situación.
El sujeto mencionó que tras estar haciendo sus mensajes se percató de algo completamente diferente, cuestión que llamó su atención, a lo que decidió compartir que tras poner un nombre en dialecto náhuatl o de otro origen que no sea el español, este no lo detecta y por ende, la grabación de Belinda no podrá decir el mensaje correcto.
Entre este tipo de señalización, algunos internautas se mostraron sorprendidos, por lo que su reacción fue inesperada tras considerar que este tipo de campaña funcionaría de manera correcta, acción que se mostró de manera inesperada, a lo que se consideró como un pequeño secreto que se puede realizar en la página oficial de la marca.
@elalfred_mx #oreomexico #belinda #moreliabrilla #fouryou ♬ sonido original – el afred mx
Experiencias personalizadas.
Las experiencias personalizadas son una herramienta clave para que las marcas establezcan conexiones significativas con sus consumidores.
En un mercado saturado de opciones, ofrecer un trato único y adaptado a las necesidades individuales puede marcar la diferencia.
Estas experiencias son posibles gracias a la recopilación y análisis de datos, permitiendo a las empresas entender mejor a sus clientes y diseñar estrategias específicas que los hagan sentir valorados y comprendidos.
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La personalización puede manifestarse en diversas formas, como recomendaciones de productos basadas en compras previas, contenido exclusivo según intereses o incluso la posibilidad de customizar artículos según el gusto del cliente.
Este enfoque no solo mejora la percepción del consumidor, sino que también aumenta las tasas de conversión y refuerza la fidelidad a la marca.
Sin embargo, es crucial que las empresas sean transparentes sobre el uso de datos personales y garanticen la privacidad, ya que una percepción negativa en este aspecto puede generar desconfianza.
Nike
Nike ha logrado sobresalir en este campo mediante su plataforma Nike By You, que permite a los clientes diseñar calzado a su gusto, eligiendo colores, materiales y detalles personalizados.
Esta estrategia no solo da al consumidor un producto único, sino que también fomenta una conexión emocional con la marca al convertir el proceso de compra en una experiencia creativa y significativa.
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