La evolución de la tecnología transformó las formas de comunicación, lo que conduce a marcas, agencias de publicidad y expertos en mercadotecnia al uso de herramientas y medios digitales para desarrollar una comunicación directa y personal con el consumidor, para provocar una reacción que conlleve a la compra. En este contexto, dos palabras taladran todos los días el cerebro de directores de marca, planners y creativos: marketing digital.
Sin embargo, el marketing digital no puede tener sentido en ninguna estrategia si no se conocen de antemano los hábitos de redes sociales del consumidor en México, planteamiento que cobra especial importancia en la generación de nuevas tácticas para el lanzamiento de productos, donde el factor digital constituye un campo fértil para establecer innovadores puntos de contacto con el consumidor, dado también el extenso terreno para su implementación, los cuales van desde páginas de Internet, redes sociales, smartphones y de manera más reciente, tablets.
En este sentido, presentamos a continuación una serie de datos claves que brindan información sobre distintos razonamientos y tendencias en los hábitos de los consumidores de redes sociales en México, con los datos de 2,033 entrevistas vía web realizadas durante el mes de enero de 2013.