Hoy por hoy, la posición del community manager se convierte en un eje funda- mental para la gestión, crecimiento y relación de las distintas comunidades de consumidores y usuarios con las marcas y empresas.
Por tal motivo, la selección de talento así como como la formación continua en conocimientos clave se convierte en un valor fundamental para la gestión de redes sociales.
A continuación, presentamos una serie de 10 valiosos textos que delimitan desde las características de un buen community manager, puntos esenciales en el manejo de cuentas, recomendaciones para evitar y afrontar crisis, hasta la conformación de estrategias para social media.
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