Buenos Aires, Argentina.- Se puede hacer mucho por mostrar la mejor imagen de marca (McDonald’s es un ejemplo mundial en esto), pero nunca hay que bajar la guardia, porque pueden pasar cosas como Ć©sta: en un local de Buenos Aires, una clienta habitual denunció que los empleados se burlaron de ella diciĆ©ndole “gorda lechona” por los altavoces.
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DĆ©bora Rojas fue a comer a un local de McDonald’s en la localidad de San Justo, en el Gran Buenos Aires, como era su costumbre habitual, pero cuando estaba en la caja por hacer el pedido, por los altavoces se escuchó la frase “gorda lechona” que desencadenó la denuncia.
SegĆŗn difundió Crónica TV, DĆ©bora contó que ingresó al local, que de repente se interrumpió la mĆŗsica y por los altoparlantes de todo el comercio se escuchó la frase. “Todos los empleados me miraron y se rieron”, dijo la denunciante. “Me di cuenta que iba dirigida a mi y pedĆ hablar con el gerente del local, Esteban PĆ©rez, que me dijo que era un ringtone de su telĆ©fono y que se trataba de una broma interna”, relató la joven.
Sucedió el 7 de abril, pero fue dado a conocer esta semana, luego de que la compaƱĆa no se disculpara por lo sucedido. “El gerente me dijo que lo hizo porque le parecĆa gracioso a Ć©l y sus compaƱeros”, agregó DĆ©bora en declaraciones televisivas. AdemĆ”s, la mujer apuntó que hizo la denuncia en McDonald’s Argentina por Internet y que la responsable de atención al cliente la trató de mentirosa. “Dice que yo no habĆa sido la destinataria del mensaje, pero es es mentira porque el mismo gerente me dijo a mĆ que era un ringtone para reĆrse de mĆ”, finalizó.
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