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Las redes sociales se han convertido en la principal ventana de comunicación, cuando de denunciar el hecho de violencia se trata. Recientemente, el nombre de Cinemex se ha visto envuelto en polémica, luego de viralizarse un video donde se puede ver a un empleado sacando a un perro callejero de una sucursal del cine con violencia, desatando la crítica a la marca por maltrato animal.

El informe realizado por We Are Social y Hootsuite, reveló que en el 2022 se registraron 4 mil 620 millones de usuarios de redes en todo el mundo, lo que representa un crecimiento interanual de más del 10 por ciento.

Este dato demuestra el poder que tienen las plataformas digitales, al registrar tantas personas en el mundo y al tener un alcance muy amplio.

La denuncia

Cinemex se convirtió en tendencia en redes, en especial en Twitter gracias a un video que causó indignación entre los consumidores e internautas.

A través de un video compartido por la usuaria de Facebook, Ana Hernández Doblas, denunció un presunto acto de maltrato animal ocurrido en la sucursal Plaza Estadio de la ciudad de Morelia, el estado de Michoacán, cuando un empleado de la firma sacó de manera violenta a un perro callejero.

En el video viral, que tiene una duración de 31 segundos, se observa cómo el sujeto toma del pellejo del cuello al perro y lo jala hasta la salida de emergencia, haciéndolo chillar en el traslado, ante la mirada de los clientes.

“Esto acaba de pasar en cinemex Morelia Estadio… Primero lo pateó. Me paré y le grité que por qué le pegaba… a lo cual no contestó y siguió agrediendo ¿Qué necesidad de sacarlo de esa manera?”, escribió la mujer en la denuncia digital.

La consumidora, que exhibió dicha escena en un video en redes, indicó que el empleado también pateó al animal, y al momento que los clientes le pidieron que no lo hiciera y lo sacara de una manera amigable, el trabajador de la marca hizo caso omiso.

Luego de que se compartiera el video, los internautas han puesto el nombre de Cinemex en Twitter, donde le exigen a la marca que responda ante el caso de maltrato y que no permita que sus empleados haga eso contra los animales.

Asimismo, se puede leer un gran número de críticas hacia el empleado del cine, mientras que exigen una sanción.

“Para denunciar al #Cinemex de #Morelia, #Michoacán, por la manera tan cruel que este hombre, trabajador de la empresa, saca a un perrito que su único problema es ser callejero. Nadie hizo nada por ayudarlo, que coraje que sean así”, se lee en un comentario en Twitter.

“¿Y los valores? ¿Y la empatía? ¿Y tu marca? Mal para @Cinemex. Con agresiones a un perro, este empleado de Cinemex se hace viral”, se lee en otro comentario.

“@Cinemex que poca madre que tus empleados sean de esa manera que poca ética tienen por situaciones, así por eso no dan ganas de ir al cine”, indicó otro internauta.

Ante este caso viral y de cancelación en redes, la compañía no ha emitido ningún pronunciamiento al respecto.

Actualmente, son muchas las denuncias que se registran en las redes sociales, en especial cuando se trata de visibilizar situaciones de violencia. Pero también son muchas las marcas que se han ganado los aplausos de los consumidores en el mundo digital por permitir que los perritos de la calle estén en sus instalaciones, como ejemplo algunos Oxxo que se han realizado por darle hogar a estos lomillos y hasta empresas como Banco Azteca.

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