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Un 56,4 por ciento de los consumidores manifiesta preocupación por no saber qué es cierto y qué no.
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Existen muchas denuncias contra maras por publicidad engañosa.
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Se conoce, que la publicidad engañosa es aquella que presenta afirmaciones falsas sobre un producto.
Una mujer está llevando a Sazerac Company, fabricante de bebidas alcohólicas, incluido Fireball Whisky, a los tribunales, por lo que, según ella, es un empaque engañoso después de descubrir que las mini botellas de Fireball Cinnamon Whiskey en realidad no contienen whisky.
La publicidad engañosa es aquella que presenta afirmaciones falsas sobre un producto o servicio que promociona, con la intención de captar a un gran número de consumidores, hasta fidelizarlos en sus marcas.
Gracias a las plataformas digitales, hoy día nos podemos dar cuenta que en el mundo existe una gran cantidad de publicidad engañosa. De acuerdo a datos de estudios, el 56,4 por ciento de los usuarios que se registran en el Internet en todo el mundo manifiesta preocupación por no saber qué es cierto y qué no, por lo que estos datos revelan que al menos todos hemos sido víctimas de la publicidad engañosa o noticias falsas, sin importar el medio de difusión.
La demanda
La mujer que se identifica como Anna Márquez presentó una demanda en Illinois, Estados Unidos, el 7 de enero, después de descubrir que la marca es una bebida de malta con sabor a whisky y no realmente a whisky, llamándola “etiquetado engañoso en Fireball Cinnamon”.
De acuerdo a la demanda, las botellas de Fireball Cinnamon se venden en tiendas que no tienen licencia para vender licores, como supermercados o gasolineras. Asimismo, alega que las etiquetas de las dos bebidas son “casi idénticas”, a pesar de que una bebida contiene whisky y la otra no.
“Los consumidores pensarán que el Producto es una bebida de malta con whisky natural agregado y otros sabores”, dice la demanda. “Lo que la etiqueta quiere decir es que el Producto contiene ‘Sabores de whisky naturales y otros sabores’, pero al no incluir la palabra ‘Sabores’ después de ‘Whisky natural’, los compradores que observen de cerca esperarán que el licor destilado del whisky se haya agregado como un ingrediente separado”.
La demanda colectiva señala que el whisky es un licor destilado, mientras que una bebida de malta se basa en la fermentación con una base neutra a la que se le agregan sabores y color, específicamente “caramelo”.
“Si bien las regulaciones federales y estatales idénticas permiten el uso del producto del destilado marca de alcohol de Fireball, prohíben la impresión engañosa general creada en cuanto a Versión ‘Fireball Cinnamon’”, agrega la demanda.
La demanda también llamó a la letra pequeña de la botella que describe el contenido como un “giro inteligente de la frase”, y señaló que los consumidores asumen que la frase “Con whisky natural y otros sabores” se leerá como dos elementos separados: “Whisky natural” y “Otros sabores”, lo que significa que la bebida contiene “sabores naturales de whisky”.
No es la primera vez que un caso como este llega ante la ley, pues en México la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), ha exhibido a varias marcas por ofrecer productos con etiquetado engañoso en los ingredientes de algunos productos, obligándolos a retirarlos del mercado como parte de la protección de los usuarios.
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