Datos publicados por Statista estiman que durante 2020 el número de usuarios registrados en servicios de e-commerce a nivel mundial superará los dos mil millones de personas, lo que da sentido a que entre 2014 y 2017 los ingresos generados por plataformas de comercio en linea crezca de 901,344 millones a 1,328,863 millones de dólares.
Cuando hablamos de América Latina -una de las regiones que reporta las mayores tasas de crecimiento- tememos que el mercado para el comercio electrónico se incrementará de 94.9 millones de usuarios registrados en 2014 a 162.3 millones durante 2020, crecimiento que se traducirá en un aumento de los ingresos generados por esta industria que pasarán de 28 mil 175 millones a 63 mil 880 millones de dólares en el periodo antes mencionado.
Para el mercado nacional, las cosas no son distintas. México es uno de los mercados en donde el comercio electrónico tiene un potencial importante de crecimiento. eMarketer indica que durante 2019, el e-commerce en el país generará ventas por 13 mil 270 millones de dólares, cifra que representa más del doble de los 5 mil 700 millones de dólares que se prevén por dicho concepto para el cierre de este año.
