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Decepcionante experiencia con Temu

Consumidora se lleva terrible experiencia con producto de Temu, pese a que prometía solucionarle la vida por una inversión mínima.
  • Temu significa Team Up, Price Down.

  • De acuerdo con información de la propia compañía, Temu realiza 61 mil millones de pedidos al año.

  • Temu pertenece a PDD Holding, empresa también propietaria de Pinduoduo.

En el mundo del ecommerce Shein se convirtió en una de las marcas favoritas, sin embargo, recientemente la marca Temu comenzó a llamar la atención de los consumidores mexicanos.

Esta marca ofrece una amplia variedad de productos de diferentes categorías: moda, belleza, artículos para el hogar, entre otros. Poco a poco Temu se ha posicionado como una de las marcas favoritas de compras en línea, en especial por sus accesibles precios, lo que la ha convertido en la competencia principal de Shein y AliExpress. De hecho, a tan sólo unos meses de iniciar operaciones en Estados Unidos, Temu ha logrado más de 10,8 millones de descargas.

Y precisamente al ser una marca que está llamando la atención, decenas de consumidores han decidido probar sus productos, como esta usuaria que compró una licuadora portátil que terminó provocando un caos.

Al decidir probar su nueva adquisición, que prometía solucionarle la vida con una inversión mínima, se llevó una enorme sorpresa, pues este producto de 107 pesos hizo un desastre en su cocina.

Pese a que en las especificaciones se asegura que el vaso es antiderrames, cuando quizo hacer un licuado de plátano el mini electrodoméstico no trituró la fruta y por si fuera poco la leche comenzó a salirse, decepcionada por la pésima calidad, decidió compartir su mala experiencia en redes sociales para evitar que otros consumidores compren este producto.

@b_maribel28 Mini licuadora portatil de Temu #minilicuadoraportatil #tempoapp #temurproducts #Temulicuador #temufail #miniblender #Temuminiblender ♬ sonido original – ?????? ???????

Desde libros hasta automóviles, el comercio en línea se ha vuelto el canal predilecto de compra de millones de consumidores a nivel mundial. Mientras que en México su valor superó los 33 mil millones de dólares en 2022, lo que provocó que el ecommerce se posicionara como el segundo mercado online más importante en América Latina, por debajo de Brasil.

En cuanto a las tiendas online, los sitios web con el mayor volumen de ventas al por menor en México son Mercado Libre, Amazon y Walmart.

Respecto a los hábitos de compra, se calcula que la mayoría realiza una compra por lo menos una vez al mes, mientras que las tarjetas de crédito y débito son las formas de pago preferidas. Siendo el food delivery, la ropa y los electrónicos las categorías favoritas dentro del comercio online mexicano.

Claramente las compras por internet continúan a la alza, incluso se estima que para 2025 representen alrededor del 24 por ciento del total de las ventas del sector retail en México. Poco a poco el e-commerce se ha vuelto un terreno bastante atractivo e importante para un sin fin de marcas, sobre todo por la oportunidad de desarrollo y crecimiento que representa.

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