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De la pasarela al e-commerce: marketing con estilo

A medida que la tecnología avanza, el marketing de moda continuará adaptándose para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores.
  • De acuerdo con datos de Statista, en 2022 Mercado Libre en México superó los 1.800 millones de dólares estadounidenses, teniendo un incremento de casi el 60 por ciento con respecto al año anterior. 

  • En México el comercio electrónico creció un 23 por ciento durante 2022, de acuerdo con datos de “El Economista”. 

  • Un estudio por parte de  Venta Online en 2023 de la Asociación Mexicana, reveló que las ventas digitales representaron un 13,4 por ciento en total de las ventas minoristas en el país. 

El mundo de la moda ha experimentado una transformación masiva en las últimas décadas gracias a la evolución del comercio electrónico y las estrategias de marketing digital. Desde la pasarela hasta el e-commerce, esta transición ha redefinido la industria de la moda, permitiendo un alcance global y una interacción más directa con los consumidores.

Según datos de Statista, las ventas de moda en línea representaron aproximadamente el 29.5 por ciento de las ventas totales de moda a nivel mundial en 2020, y se espera que esta cifra continúe aumentando. Esta tendencia ha sido impulsada por varios factores, como la comodidad de comprar desde casa, la amplia variedad de productos disponibles en línea y las experiencias de compra personalizadas.

Las redes sociales desempeñan un papel fundamental en la promoción de la moda en línea. Las plataformas como Instagram y TikTok se han convertido en lugares clave para la promoción de tendencias, marcas y estilos de vida relacionados con la moda. De acuerdo con el informe de Hootsuite sobre tendencias digitales, Instagram tenía más de 1.200 millones de usuarios activos mensuales en 2020, lo que la convierte en una plataforma esencial para el marketing de moda.

El marketing en línea en la industria de la moda se ha vuelto altamente personalizado. Las marcas utilizan datos y análisis para comprender el comportamiento y las preferencias de sus clientes, lo que les permite ofrecer recomendaciones de productos altamente relevantes y experiencias de compra personalizadas. Según un informe de McKinsey, la personalización puede aumentar las tasas de conversión en un 20 por ciento.

Las opiniones de los clientes y las reseñas de productos desempeñan un papel crucial en la decisión de compra en línea. Según una encuesta de BrightLocal, el 87 por ciento de los consumidores leen reseñas en línea antes de tomar una decisión de compra. Las marcas de moda exitosas utilizan testimonios y reseñas positivas para construir confianza y credibilidad con sus clientes.

Además la moda se ha vuelto verdaderamente omnicanal, con marcas que integran sus estrategias de marketing en línea y fuera de línea. Esto significa que los clientes pueden interactuar con una marca en múltiples puntos de contacto, como tiendas físicas, sitios web, aplicaciones móviles y redes sociales. Un informe de Salesforce encontró que el 87 por ciento de los consumidores piensan que las marcas necesitan poner más atención en brindar una experiencia de compra uniforme en todos los canales.

La sostenibilidad se ha convertido en un factor importante en la moda y el marketing. Los consumidores son cada vez más conscientes del impacto ambiental de la industria de la moda y buscan marcas que sean social y ambientalmente responsables. Según un estudio de Nielsen, el 66 por ciento de los consumidores están dispuestos a pagar más por productos sostenibles.

A medida que la tecnología continúa evolucionando, el marketing en la industria de la moda seguirá transformándose. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático se utilizarán cada vez más para personalizar las experiencias de compra, mientras que la realidad aumentada permitirá a los clientes probarse virtualmente la ropa antes de comprarla en línea. Además, la sostenibilidad y la ética seguirán siendo temas clave en el marketing de moda.

Por último, el marketing en la industria de la moda ha evolucionado enormemente gracias al comercio electrónico y las estrategias digitales. La personalización, las redes sociales, las opiniones de los clientes y la sostenibilidad son factores clave en esta transformación. A medida que la tecnología avanza, el marketing de moda continuará adaptándose para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores en una industria en constante evolución.

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