-
La visita a una tienda Bodega Aurrerá de Walmart nos recuerda obras magnánimas en retail como la apertura de la tienda Zara más grande del mundo.
-
Una visita a la tienda Zara más grande del mundo, nos da cuenta de las perspectivas en retail.
-
El caso nos recuerda el valor en retail de la experiencia de compra.
Un cubano visitó un Bodega Aurrerá y el hombre dio cuenta de la experiencia que se llevó en comparación con tiendas de la isla caribeña.
El ejercicio que realizó, como un consumidor que descubre cómo es un supermercado, nos lleva a revisar los motivos por los cuales se visita un centro de este tipo. Una mayoría de 36 por ciento votó por la ubicación, mientras que un 16 por ciento los elige por el valor que da a su dinero, mientras que un 16 por ciento lo hace por el precio, lo que nos ayuda a entender que motiva a un segmento y qué sorprende a otro al acudir a una tienda.
Un cubano en Bodega Aurrerá
Un cubano narró su experiencia visitando un Bodega Aurrerá por primera vez y comparó el lugar con un supermercado de la isla, con diferencias notables, además de que sus primeras compras en una tienda mexicana dan cuenta del perfil de consumidor de un cubano.
@nesty_wtf Supermercados en Mexico ?? | Mi instagram: nesty_wtf #cubanos #cuba #cubanosporelmundo ♬ Shakira: Bzrp Music Sessions, Vol. 53 – Bizarrap & Shakira
Todo fue documentado por Nesty WTF (@nesty_wtf, TikTok) y el usuario recordó que estando en Cuba realizó diversos videos para mostrar lo raquítico que se encontraban los anaqueles de supermercado en ese país, con lugares en donde solo lucía papel ProSa, por ejemplo.
“Casi todos se quedaron impactados por las diferencias que habían con respecto a las de sus países”, explicó el joven en su video al comenzar a narrar que en su ejercicio por documentar cómo son las compras en el supermercado cubano, la falta de variedad era evidente.
A su visita a México dijo que reaccionaría ante lo que consideró es un verdadero supermercado, esto al referirse a lo que encontró en un Bodega Aurrerá, formato que representa la mayor cantidad de tiendas para Grupo Walmart.
En su visita a la tienda narra que su primer sorpresa fue el tamaño de la misma, la calidad de los vegetales, la oferta de lácteos y la primer compra que realizó fue la de una bolsa con trozos de mando congelados.
“Todos nos quedamos importados con la cantidad de variedad de carnes que hay”, citó el joven al hacer una narración de la verdadera sorpresa que se llevó al entrar a la tienda y ver la oferta de carnes.
Tras su comentario recibió todo tipo de respuestas, como “somos tan afortunados y no lo sabemos, acabe de ver tu video del supermercado en Cuba, quedé impactada”, mientras que otros revelaron que si se sorprendió con un Bodega Aurrerá, su respuesta a un City Market, que es un formato de tiendas con mayor oferta y calidad de productos. Otros usuarios se mostraron sorprendidos al ver que la reacción ocurrió en uno de los supermercados más simples de México.
La sorpresa que causa a un cubano visitar una tienda como un Bodega Aurrerá, puede ser comparada con historias que hemos narrado en redes sociales de cómo ha sido visitar la tienda Zara más grande del mundo, que se ubica en España, con casos en donde visitantes se sorprendieron por contar con una zona de autocobro, para que sin la ayuda de cajeros, los consumidores se pudieran llevar sus prendas.
Las experiencia en retail son diversas e importantes porque bajo dinámicas propias, se puede generar cambios radicales.
