Con las redes sociales, son muchas las situaciones que se viralizan en torno a una marca o un producto. Así lo vemos en un video viral en TikTok, donde se muestra como fue la reacción de una mujer cubana tras conocer por primera vez un Oxxo de 24 horas en México.
En el comercio minorista en México, la marca Oxxo ha emergido como un gigante, consolidándose como la cadena de tiendas de conveniencia más extendida y exitosa del país. Con aproximadamente 20 mil locales a lo largo del territorio mexicano, Oxxo ha superado incluso a su competidor directo, 7-Eleven, según un estudio llevado a cabo por la plataforma de estadísticas Latinometrics.
Estas tiendas, propiedad de FEMSA, han demostrado ser no solo una presencia ubicua, sino también una potencia financiera. En 2019, los ingresos consolidados de la empresa de retail ascendieron a la asombrosa cifra de 506 mil 710 millones de pesos mexicanos. De este impresionante total, la unidad de negocio Coca-Cola FEMSA contribuyó con 194 mil 470 millones de pesos mexicanos.
La influencia de Oxxo se extiende a cada rincón del país, convirtiéndose en un componente esencial de la vida cotidiana para los ciudadanos mexicanos. La cadena de tiendas operadas por FEMSA se coloca solo detrás de la marca Subway en términos de presencia, con 24 mil 154 locales en el territorio.
Resulta notable que, según datos revelados, hay más tiendas Oxxo en México que establecimientos de reconocidas marcas estadounidenses como Dollar General, Starbucks, McDonald ‘s, Shell, CVS Pharmacy, 7-Eleven y Walgreens. Este hecho subraya el impacto significativo que Oxxo ha tenido en la escena minorista, consolidándose como un pilar esencial en la vida diaria de los mexicanos y destacando su posición preeminente en el mercado nacional.
Cubana conoce Oxxo de 24 horas en México
A través de un video en TikTok, un hombre de nacionalidad cubano compartió la reacción de su mamá tras conocer por primera vez un Oxxo de 24 horas en México.
En el video de @michelcronicas se muestra el momento en el que entra junto a su madre a un Oxxo que está abierto todo el día, y en especial en la noches ya que iban a comprar un helado.
“Mi mamá no sabía que era un Oxxo. Aquí en México vamos a un Oxxo las 24 horas del día. Oportunidad para todos”, dice la mujer.
Asimismo en la grabación se puede ver la reacción de la señora mayor al ver la variedad de productos que están en estas tiendas de conveniencias mexicanas.
“Qué te parece a las 11 de la noche. Cada día me asombro mas de lo que veo en este país”, dice la mujer.
@michelcronicas Mi mamá conoció una tienda en la noche por primera vez en su vida. #michelcronicas #elcubanomasmexicano ♬ suono originale – 𝙄𝙩𝙯𝙜𝙡𝙤𝙬𝙙
Rápidamente la grabación se viralizó, alcanzando más de 20 mil interacciones de los internautas que también se emocionaron por la reacción de la mujer extranjera.
No es la primera vez que un extranjero documenta sus visitas a las tiendas mexicanas, en estos días se viralizó el caso de un argentino que compartió su reacción tras conocer por primera vez un Walmart.
Todo esto demuestra que la experiencia del consumidor que las marcas le brindan a sus clientes es muy importante para todos.
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