Internacional.- La información se desprende del último estudio sobre tendencias móviles ‘Mobile Trends that Matter Tomorrow’ presentado por Kantar Worldpanel, en el que un 41 por ciento de los usuarios aseguran ser fieles a su actual marca de dispositivo móvil, cuando se trata de reponerlo por otro nuevo.
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El informe presentado la semana pasada en el marco del Mobile World Congress , señala que las marcas deben lograr un aumento de esta cifra de fidelidad, como factor de inestimable valor, para evitar la incursión de las recién llegadas, que cada vez ganan mayor terreno.
En este sentido señalan que a pesar de las cuantiosas inversiones en marketing que realizan marcas como Apple y Samsung, otras menos favorecidas, por el momento, logran tener su buena cuota de mercado, por no hablar de opciones como Wiko o Xiaomi, mencionadas en la investigación, que con mucho menos, se están creando su espacio en este competido mercado.
En el caso de los sistemas operativos, la fidelidad es mayor que con la marca, toda vez que el 68 por ciento se manifiesta leal al que usa en la actualidad, logrando una mayor cuota de fidelidad entre los usuarios de iOS, a pesar de que en la mayoría de los mercados, Android es el que más se utiliza, aunque habrá que esperar al progreso de Windows Phone, que tal como señalan los expertos, se espera cope importantes espacios en materia de sistemas operativos, llegando a convertir en trío, el actual dúo reinante.
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