Las estrategias merchandising son un tema que muchas marcas manejan a la perfección y es tanto su éxito que los consumidores se emocionan con sus productos. Es el caso de un video viral de un consumidor que compartió como luego de pedir refrescos le regalaron el “mini refri” viral de Coca-Cola.
De acuerdo a datos de especialistas, el merchandising en términos de marketing se define como una estrategia de promoción de un producto o una marca para influir en la decisión de compra del consumidor, ya sea en el punto de venta o en el canal online.
En ese sentido, contribuir a la experiencia de una marca, la comercialización es una táctica eficaz para ayudar a diferenciar una compañía de su competencia, así como para abrir un flujo de ingresos continuo que beneficie directamente el resultado final.
Desde un lapicero, hasta un folleto con la imagen o logo de una marca, puede considerarse “merchandising”, donde hoy día la influencia de este recurso en el consumidor es vital para hacerlos parte de la firma y fidelizarlos.
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El “mini refri” viral de Coca-Cola
Este merchandising de la marca se viralizó en las redes sociales, y un consumidor emocionado lo muestra en un video en Tiktok.
Se trata de la grabación de @alex_delgadilloh, quien en un video en su perfil de TikTok muestra como se ve el pequeño refigerador negro de la marca refresquera.
De acuerdo a lo mencionado por el consumidor, se lo obsequiaron luego de pedir refrescos de la marca en la aplicación de Oxxo. “Logre conseguir el mini refri de Coca-Cola”, dice.
“Lo que hice fue hacer mi pedido de refrescos Coca-Cola y me llegaron super rápido a mi casa”, agrega en su grabación, que ya registra 4 mil me gustas.
Asimismo, asegura que el refrigerador es de muy buena calidad y de tamaña le caben seis latas de refrescos y trae unos plumones con los que puedes escribir sobre él. “Si no han conseguido el suyo aun, hagan su pedido ya a través de mi Oxxo App”, explica.
@alex_delgadilloh Cuando pides refrescos y te regalan un mini refri #cocacola #oxxo #oxxotiktok #mioxxoapp #oxxoadomicilio #regalo ♬ original sound – Alexander Delgadillo
En estas fechas la marca refresquera ofrece un gran número de experiencias con sus productos y en especial merchandising navideño para alegrar la vida de sus consumidores.
Son muchas las marcas que usan estas estrategias para fidelizar con el cliente, un ejemplo es Oxxo que ha sacado al mercado desde pequeñas tiendas de conveniencias.
Otro ejemplo del uso del merchandising es con Starbucks, la marca de cafés estadounidense cada mes lanza dinámicas con sus vasos y termos que pueden ir con la temática del mes en el que nos encontramos. Recientemente, la cafetería lanzó en México su oso pero con una temática navideña para celebrar las fiestas decembrinas.
Y muchas veces, la creación de “merchandising” no sólo se es posible de una marca, pues son muchas las personas que crean recuerdos especiales para rememorar un momento, como ejemplo con la frase célebre de Lionel Messi en el mundial de Qatar “Que mira bobo” o hasta con la nueva canción de Shakira y Bizarrap “las mujeres ya no lloran, las mujeres facturan”, han sido convertidas en prendas gracias a la creatividad de las mismas personas.
Una estrategia que sigue dejando productos únicos para que las marcas conecten con sus seguidores y consumidores.
