Tener presencia en redes sociales puede ayudar a desenvolverte en el espacio digital. Tan solo en este año se han producido poco más de 15 millones de interacciones por parte de las marcas hacia los usuarios, que ven en la comunicación instantánea de las plataformas sociales un escaparate para tener mejor contacto con las firmas a las que siguen.
Considerando que el 75 por ciento de esas interacciones se han producido en Facebook, 20 por ciento se realizan en Twitter, según un sondeo de L2’s Digital y con Instagram, que mantiene una buena proyección de cierre en este final de año, tiene al menos el 65 por ciento de interacciones.
Sin embargo, al momento de hacer una estrategia de marketing digital enfocada a redes sociales no se puede aplicar el término de “menos es más”. Contestar la pregunta de “¿Cuánto y cuándo se debe publicar” para tener un promedio de relación con los clientes de forma óptima y tener éxito se debe analizar y pensar que cada fanpage tiene usuarios diferentes, por lo que deberás tú identificar cómo funcionan las publicaciones con tus fans.
¿Cuánto y cuando debes publicar en Facebook?
Facebook es hasta ahora la plataforma en línea con mayor éxito para promocionar negocios. Además, las estadísticas muestran que Facebook y sus publicaciones tienen un ciclo de vida más largo en comparación a otras redes sociales.
En esta plataforma es mejor la calidad a la cantidad. Publica contenido interesante 1 ó 2 veces por día en el horario estelar de tu mercado meta de acuerdo a tu mejor horario de publicación (eso lo revisas en tus estadísticas una vez que hayas hecho la primera prueba).
¿Cuánto y cuando debes publicar en Twitter?
La red social de micro blogging más popular es utilizada para compartir noticias, eventos importantes y datos de interés general. Sin embargo, debido a la fugacidad y la rapidez de publicación, el poco tiempo que permanecerá a la vista tu publicación hace que la frecuencia de posteo sea más alta.
Publica de 1 a 4 veces por día en horarios entre las 12:00 y las 15:00 horas, o después de las 18:00 horas, ya que el termino de los horarios de oficina hacen que sea más fácil revisar el timeline de Twitter.
¿Cuánto y cuando debes publicar en Instagram?
En Instagram lo mas importante es tener buena calidad en las imágenes, ya que al ser una red social visual, tu contenido tendrá mayor oportunidad de generar engagement. Hacer más de 2 publicaciones por día podría no funcionar ya que, similar al modelo de Facebook, el punto importante es lo interesante.
Una frecuencia de publicación con un contenido por día en un horario estelar de tus redes puede ser ideal.