Liverpool, una de las empresas minoristas líderes en México, ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, consolidando su presencia en todo el país con la apertura de nuevas tiendas y la implementación de estrategias innovadoras.
Pero, ¿cuál fue la primera tienda de esta cadena de tiendas departamentales, líder en el mercado mexicano?
¿Cuál fue la primera tienda de Liverpool?
En el corazón de la Ciudad de México, donde el bullicio del comercio se mezcla con la historia, se encuentra la primera tienda de Liverpool. Un lugar que ha sido testigo del paso del tiempo y que guarda entre sus paredes los inicios de una empresa que se ha convertido en un ícono del comercio mexicano.
La historia de Liverpool se remonta al año 1847, cuando un joven francés llamado Jean-Baptiste Ebrard llegó a la Ciudad de México con un sueño: ofrecer productos de calidad a precios justos. Con un espíritu emprendedor y una visión clara, Ebrard instaló un pequeño cajón en el mercado El Parián, donde comenzó a vender listones, agujetas y encajes.
Ebrard obtenía su mercancía en Europa, principalmente en Francia, y la embarcaba hacia México desde el puerto de Liverpool. Es por esto que, en honor a la ciudad inglesa que facilitaba su comercio, decidió nombrar su negocio “El Puerto de Liverpool”.
El éxito de Ebrard no tardó en llegar. Su visión para los negocios, su atención al cliente y la calidad de sus productos lo convirtieron en uno de los comerciantes más reconocidos de la Ciudad de México. En 1851, Ebrard pudo establecerse en un local más grande en la calle Plateros, donde amplió su oferta de productos e incluyó telas finas, ropa y artículos para el hogar.
Un nuevo capítulo: la era Art Deco
En 1936, la tienda de Liverpool experimentó una gran transformación. Bajo la dirección de Enrique de la Mora, el arquitecto responsable de la Torre Latinoamericana, se construyó un nuevo edificio de estilo Art Deco, el cual se convirtió en un referente de la arquitectura moderna de la Ciudad de México.
Este nuevo edificio, ubicado en la esquina de las calles 20 de noviembre y Venustiano Carranza, albergaba las primeras escaleras eléctricas de la ciudad, un símbolo de innovación y progreso.
Hoy en día, Liverpool es una de las empresas minoristas más importantes de México, con más de 220 tiendas en todo el país. La empresa ha sabido adaptarse a los cambios del tiempo, manteniendo siempre su compromiso con la calidad, la innovación y la satisfacción del cliente.
El edificio de Liverpool, situado en la esquina de 20 de Noviembre y V. Carranza en 1946. Este inmueble fue realizado por arquitecto Enrique de la Mora en 1935;del lado izquierdo se aprecian la Catedral y el Zócalo todavía con jardines, además de varios camiones de la época #CDMX pic.twitter.com/nScfdZD2Jb
— Tlatoani_Cuauhtemoc (@Cuauhtemoc_1521) March 13, 2020
Más que una tienda, un símbolo de la Ciudad de México
Liverpool ha trascendido su papel de tienda departamental para convertirse en un símbolo de la Ciudad de México. Su historia está ligada al desarrollo de la ciudad, y su presencia en las calles capitalinas es un recordatorio de la capacidad emprendedora y la visión de futuro que han caracterizado a los mexicanos a lo largo de los años.
¿Marcelo Ebrard y Jean-Baptiste Ebrard son familiares?
Sí, Jean-Baptiste Ebrard, el fundador de Liverpool, es el tío abuelo del excanciller de México, Marcelo Ebrard Casaubón. En su libro “El camino de México”, Ebrard relata la historia de su familia y el papel fundamental que jugó su tío abuelo en el desarrollo de la empresa.
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Resultados 2023
Liverpool, una de las empresas líderes en retail en México, tuvo resultados sólidos para el año 2023, mostrando un crecimiento significativo en ventas, ingresos y rentabilidad.
Durante el 2023, la apertura de Liverpool Parque Tepeyac en la Ciudad de México y la expansión de Suburbia con diez nuevas tiendas marcaron hitos importantes en su camino hacia el crecimiento.
El fortalecimiento de Liverpool Express con la apertura de 17 locales al cierre del año también contribuyó al éxito de la empresa. En el ámbito logístico, la Plataforma Logística Arco Norte marcó un antes y un después en la eficiencia de la mercancía Big Ticket. Para Softlines, se inició la construcción del nodo central logístico y se establecieron los primeros centros de distribución regionales.
Resultados financieros de Liverpool en 2023
Los resultados financieros de Liverpool para el 2023 reflejan el éxito de sus estrategias. La empresa reportó:
- Ingresos totales: 195,992 millones de pesos, un aumento del 11.3% en comparación con 2022.
- Margen consolidado: 17.9%, un incremento de 148 puntos base.
- Utilidad neta: 12.1% superior a la de 2022.
- Colaboradores: 80,198, un 4.18% más que en 2022.
- El canal digital de Liverpool tuvo resultados muy favorables durante el 2023. Marketplace experimentó un crecimiento del 62% en comparación con 2022, lo que demuestra la creciente adopción del comercio electrónico por parte de los consumidores.
- El Puerto de Liverpool fue reconocida como la mejor empresa en el sector de Autoservicios y Departamentales para atraer y retener talento en México, y una de las 30 mejores empresas del país en el ranking Merco Talento.
Estadísticas de Liverpool 2023
- Liverpool cuenta con una amplia presencia en el mercado mexicano, con:
- 124 Almacenes Liverpool: 1,800,918 m2 de área rentable neta.
- 124 puntos Click & Collect.
- 17 Liverpool Express.
- 39 marcas propias.
- 186 tiendas Suburbia: 673,286 m2 de superficie.
- 186 puntos Click & Collect.
- 7 marcas propias.
- 116 Boutiques: 75,074 m2 de superficie.
- Textil: 17 GAP; 11 Banana Republic; 56 Sfera, 1 Punto Roma.
- Cosméticos: 10 MAC y Kiehl’s.
- Muebles y hogar: 22 Pottery Barn, West Elm, Williams Sonoma.
- 1 Toys R Us.
- 42 Bodegas: 355,410 m2 de superficie.
Tarjetas de crédito
Liverpool y Suburbia también reportaron un crecimiento en el número de tarjetas de crédito:
- Liverpool: 5.64 millones de tarjetas, con 353 mil nuevas tarjetas colocadas en el 2023.
- Suburbia: 1.62 millones de tarjetas, con 239 mil nuevas tarjetas colocadas en el 2023.