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¿Cuál es el perfil de community manager que están contratando las empresas?

Sprout Social estimó que el uso de videos, responder a preguntas e intervenir en conversaciones son las principales estrategias aplicadas por los community managers.

Disney es muy claro en el perfil de community manager que solicita para empresas de su grupo como ESPN: crear contenido para diversas plataformas, encontrar oportunidades en nuevas redes sociales, adoptar las mejores prácticas editoriales, capacidad en la toma de decisiones y la habilidad de crear acciones en ambientes sumamente competitivos.

Para lograr cumplir con un perfil que atienda las exigencias que grandes marcas imponen a los profesionales en redes sociales, puedes acudir al Programa Directivo – Community Managers.

Dentro de este Programa podrás abordar la importancia de la creación de estrategias de social media y descubrirás cómo pueden lograr dar a la marca, el lugar privilegiado con respecto a sus competidores. También entenderás la relevancia de estos canales como fuente de interacción y contacto directo entre clientes y marcas, gracias a estas claves:

1. Generar estrategias y contenido en plataformas de redes sociales con las que mejorarás el vínculo con tu público objetivo, y podrás atraer nuevos clientes potenciales.

2. Conocerás la herramientas que te ayudarán a construir y gestionar las comunidades en los diferentes canales que engloba social media.

3. Identificarás los elementos de medición con los que podrás evaluar el éxito de tus acciones.

4. Conocerás las nuevas tendencias en redes sociales para el manejo, y crecimiento de comunidades.

Temario

Sesión 1 – 17 julio de 9:00 a 18:00 horas

Clasificación y segmentación de plataformas social media.
Creación y administración de perfiles por segmento y red.
Herramientas de administración de perfiles en las distintas redes sociales.
Elementos para una estrategia de social media.
Integración de la estrategia de redes sociales al plan de marketing.
Content maketing.

Sesión 2 – 18 julio de 9:00 a 13:00 horas

Alcance orgánico y social ads.
Creando experiencias en redes sociales.
Manejo de crisis y protocolos de respuesta.
Análisis de desempeño, métricas y conversiones.
Retorno de inversión en redes sociales.
Tendencias y panorama de oportunidades.

Más informes:

5516.2337 ext. 161 y 153

01800 715 744

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