- Delta Airlines canceló mÔs de 3,700 vuelos debido al apagón causado por una actualización defectuosa de CrowdStrike.
- Ahora se sumaron 1,000 mƔs porque no puede gestionar los cambios de vuelos derivados de las cancelaciones.
- La falla de CrowdStrike afectó a 8.5 millones de dispositivos Windows alrededor del mundo, provocando un ciclo de reinicio que no puede ser reparado de forma remota.
Las consecuencias del apagón provocado por una actualización defectuosa de CrowdStrike continúan causando problemas en el sector aéreo, especialmente en Delta Airlines, que se ha visto obligada a cancelar mÔs de mil vuelos entre el domingo a la noche y este lunes.
En efecto, segĆŗn dio a conocer la aerolĆnea, Delta canceló aproximadamente un tercio de sus vuelos programados desde el viernes, acumulando un total de 5,000 cancelaciones y 1,700 retrasos.
Ed Bastian, director ejecutivo de Delta, explicó que una herramienta clave para el seguimiento de la tripulación se vio severamente afectada, incapaz de gestionar el volumen inusitado de cambios generados por la caĆda del sistema.
Esta falla estÔ causando que decenas de miles de pasajeros se encuentren en una situación muy complicada, obligÔndolos a cancelar o posponer sus viajes, publica Engadget.
Problemas tƩcnicos de CrowdStrike
La raĆz del problema se encuentra en una actualización de software de CrowdStrike, que afectó a 8.5 millones de dispositivos Windows el viernes 19 de julio.
La actualización incluyó un sensor defectuoso diseñado para detectar actividad maliciosa, que desencadenó un error lógico, resultando en fallas del sistema operativo propiedad de Microsoft.
Los dispositivos afectados quedaron atrapados en un ciclo de reinicio que solo podĆan solucionar los tĆ©cnicos con acceso directo a las mĆ”quinas.

Respuesta de las aerolĆneas
Cuando todo comenzó, tanto Delta como United Airlines, que tambiĆ©n se vio afectada, aunque en menor medida (con 260 vuelos cancelados el fin de semana), informaron a los pasajeros que no cubrirĆan los costos derivados de los retrasos, dado que consideraban el problema estaba fuera de su control.
Sin embargo, el secretario de Transporte de Estados Unidos, Pete Buttigieg, intervino, declarando que la situación no era asĆ y que segĆŗn la legislación, las aerolĆneas deben cubrir los costos de comida, transporte y alojamiento en caso de retrasos superiores a tres horas.
CrowdStrike dijo que una cantidad “considerable” de dispositivos ya estĆ” en lĆnea y que estĆ”n cerca de implementar una solución automĆ”tica definitiva al problema.
No obstante, el impacto de esta interrupción ha sido amplio, afectando no solo al sector aéreo, sino también a la atención sanitaria y otros servicios públicos, en especial en Estados Unidos y el Reino Unido.
QuƩ hace CrowdStrike
CrowdStrike es una empresa de ciberseguridad que se especializa en la protección de endpoints y en la detección de amenazas.
Utilizando inteligencia artificial y aprendizaje automĆ”tico, la compaƱĆa ofrece soluciones para prevenir y mitigar ataques cibernĆ©ticos, protegiendo a empresas y organizaciones de diversas industrias.
Fundada en 2011, CrowdStrike creció rÔpidamente gracias a su plataforma Falcon, que monitorea continuamente los dispositivos para detectar y responder a amenazas en tiempo real.
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