España.- Hacer la compra en la red se ha convertido en algo habitual en los hogares españoles. Así lo revelan algunos datos que proporciona la consultora Nielsen, los cuales muestran que el número de hogares que llenan su despensa a través de Internet ha crecido en un 25% en 2015 con respecto al pasado año. Esta tendencia, así, se suma a otras más comunes que ya se efectúan en el entorno online, como son reservar un billete de avión o mesa en un restaurante.
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Gracias al incremento de consumidores que adquieren productos de gran consumo en Internet, las ventas online han experimentado un crecimiento del 12% en relación al año anterior. Aunque es cierto que las ventas en Internet han registrado un aumento importante en todas las categorías, son los refrigerados, los congelados o la charcutería las que destacan.
Pero, ¿cómo es el consumidor que se decanta por esta cesta de compra digital? Desde el punto de vista de Nielsen, el perfil es un hogar de uno o dos miembros, sin hijos, de clase media-alta y ambos trabajadores. Además, la consultora alude a la tendencia existente en concentrar las compras en la primera semana de cada mes, un periodo que coincide con la percepción del salario.
Se observa que, una vez se ha efectuado la compra online, uno de cada tres consumidores prefiere el envío de la misma a su hogar, mientras que el 23% opta por acudir él mismo a recogerla al establecimiento.
¿Cuáles son los productos más habituales que forman la cesta de compra online de gran consumo? Destacan la alimentación para mascotas y la perfumería y cosmética. En relación a esta última categoría, resulta de interés señalar que más de la mitad de sus consumidores adquiere productos faciales, un porcentaje que asciende al 70% entre los clientes de entre 18 y 24 años.
