México, DF.- El consumidor usa, disfruta o utiliza el producto, mientras que el shopper es la persona que decide la compra. El Shopper marketing debe analizar todas las variables que afectan la ruta del comprador, desde el surgimiento del deseo, la búsqueda, la evaluación y la elección del producto como primera opción de compra. Por lo tanto, las marcas deben comunicar en el punto de venta un mensaje que considere la cultura local, los medios disponibles en tiendas, empaques y materiales.
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