• La marca registró un valor de 222,7 mil millones de dólares estadounidenses para el 2022.

• Costco se ha hecho un nombre en todo el mundo como un minorista mayorista.

• Se reporta que el principal competidor de Costco, es Walmart.

Son muchas las marcas que han ganado fama en todo el mundo, en especial por su servicio y experiencia al consumidor que brindan. Ahora ha surgido una nueva información sobre la marca global Costco, que planea cambiar sus muestras gratuitas, productos que son muy populares entre sus millones de suscriptores en el mundo.

Costco sigue ganando afecto en todo el mundo y de acuerdo a datos de su reporte anual, la empresa estadounidense registró un aumento anual en sus ventas netas globales, pasando de 110 mil 200 millones de dólares estadounidenses en el 2014 a 222,7 mil millones de dólares estadounidenses para el 2022.

En ese sentido, la marca estadounidense se ha hecho un nombre en todo el mundo como un minorista mayorista solo para miembros con tiendas estilo almacén. Asimismo, el principal competidor de Costco, es Walmart, que según datos todavía eclipsa a la compañía en términos de números absolutos.

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¿Costco planea cambiar sus muestras gratuitas?

Son muchos los clientes de la marca estadounidense que han optado por pagar su membresía con el objetivo de disfrutar la mejor experiencia de compra en la tienda mayorista.

Esto puede variar entre la búsqueda de productos nuevos, de marcas conocidas a buen precio y muchas veces hasta en sus muestras gratuitas.

Se conoce que actualmente, cada ubicación de Costco en el mundo tiene personas trabajadoras externas no empleados por la cadena, que entregan muestras gratis. Y esto sucede todos los días de la semana y los fines de semana ofrecen aún más opciones.

Esta muestra puede ser cualquier cosa y es posible que pruebe un nuevo producto alimenticio o pequeñas tazas de diferentes bebidas e incluso platos calientes para que los miembros prueben con el fin de conocer la marca y comprarlo.

Esta es una parte muy popular de la experiencia Costco y cambiará de una manera que tal vez no le guste, porque según medios internacionales la marca estaría realizando un gran cambio en sus muestras gratuitas

Recordemos que durante la pandemia de Covid-19, Costco suspendió su programa de muestras. Y actualmente lo ha recuperado, pero ha introducido gradualmente un cambio importante en el funcionamiento de sus ofertas de muestreo.

“A principios de este año, los compradores de Costco comenzaron a informar que el hipermercado del almacén había estado incorporando quioscos de autoservicio en lugar de representantes de muestras humanos para distribuir los obsequios favoritos de los fanáticos”, informó The Takeout.

Ante eso, los medios internacionales solicitaron la postura de la marca, pero esta se negó a decir por qué estaba haciendo el cambio.

Se resalta que este cambio es por razones únicas, donde en primer lugar, se ahorra costes, ya que Costco todavía enfrenta costos más altos en algunos artículos y el director financiero Richard Galanti ha dicho en múltiples llamadas sobre ganancias que la cadena no ha traspasado todos esos aumentos a los miembros.

Además, otra hipótesis es que los socios de Costco podrían tener dificultades para encontrar trabajadores dispuestos a trabajar por salarios que generalmente son inferiores a los que la cadena paga a sus trabajadores.

Con esto, la marca seguiría realizando cambios para sus consumidores, donde uno de los principales este año es el uso de la membresía por terceras personas, situaciones que ya no se puede realizar, ya que el documento es intransferible.

Son muchas las historias que demuestran cómo este servicio de la marca de muestras gratis puede ser de gran valor para los consumidores a la hora de elegir realizar sus compras en sus establecimientos.

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