En la última década, un fenómeno notable ha emergido en el mundo del marketing, como lo es el crecimiento de las marcas pet friendly. Estas marcas, que reconocen y celebran la importancia de las mascotas en la vida de las personas, han pasado de ser una rareza a convertirse en un segmento vibrante y en crecimiento en el mercado actual, así lo vemos en un video donde un cliente de Costco asegura que la tienda mayorista ahora acepta a las mascotas y hasta se puede aparecer en la foto de la membresía con tu perro.
Y es que en un mundo donde las mascotas son consideradas miembros de la familia, no es de extrañar que las marcas estén adaptándose para incluir a estos fieles compañeros en su estrategia de marketing. Desde hoteles y restaurantes hasta tiendas minoristas y servicios de transporte, cada vez más empresas están abriendo sus puertas a las mascotas y aprovechando esta tendencia en auge.
Se conoce que las marcas pet friendly cuentan con mucha aceptación, ya que se estima que al menos 60 por ciento de los hogares en el mundo cuentan con mascotas, donde los más populares con un 76 por ciento son los perros.
Es por eso que muchas compañías de trabajo, cafés, tiendas, hoteles, alojamientos e incluso agencias de coches entienden su importancia, es por ello que están aplicando políticas pet friendly para que dueños y animales estén a gusto y disponen de servicios con valor añadido, lo cual les ayuda a mejorar su reputación.
¿Costco pet friendly?
En el video viral que se compartió en la red social TikTok, el usuario @migrantmotel compartió que en el Costco de Los Ángeles, Estados Unidos, logró tomarse la foto de la membresía de la tienda con su perro.
En la grabación se puede ver como el hombre carga a su mascota al momento de tomarse la foto de su carnet y luego más adelante comparte la foto en su tarjeta.
Como está de esperarse la grabación se viralizó, dejando a muchos sorprendidos por la acción de la marca estadounidense.
Pero también dejo un gran debate sobre que la tienda ahora es pet friendly, ya que no permite que las mascotas entren a sus tiendas, accionarial que no es aceptada por muchos consumidores.
Ante eso, se desconoce si esta información de la marca es verídica, pero según el propio consumidor que compartió el video, eso solo se puede hacer en los Costco en Estados Unidos.
Con esto no es la primera vez que una marca se viraliza en redes por sus acciones a favor de las mascotas, un ejemplo son las tiendas Oxxo que aceptan perros y gatos y es muy popular que muchas de sus sucursales ayudan a las mascotas sin hogar. Otro ejemplo son las empresas de Grupo Salinas, que también es conocida por su ayuda a las mascotas sin casas.
@migrantmotel Membresias caninas del costco #migrantmotel #indieartist #puppy #costco ♬ Pedro – Jaxomy & Agatino Romero & Raffaella Carrà
Sin embargo, ser pet friendly va más allá de simplemente permitir mascotas en sus instalaciones. Se trata de crear experiencias que involucren tanto a las mascotas como a sus dueños, ofreciendo productos y servicios que mejoren la calidad de vida de ambos.
En resumen, el crecimiento de las marcas pet friendly representa una emocionante oportunidad en el mundo del marketing. Aquellas empresas que adopten esta tendencia y se comprometan a satisfacer las necesidades de los dueños de mascotas estarán posicionadas para capitalizar este mercado en expansión y cultivar relaciones duraderas con sus clientes.
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