• Actualmente, son muchos los casos de productos retirados en el mundo por contaminación.

• Muchas marcas son consientes de la exposición que tienen los productos en las fábricas de objetos extraños.

• Las autoridades cada vez son más exigentes con el cuidado de las marcas sobre este caso.

La seguridad del consumidor es un tema que muchas marcas toman en serio, y es que la calidad del producto que ponen a la venta es un tema recurrente en todo el mundo. Ahora se dio a conocer que Costco se vio obligado a ofrecer reembolsos por el vodka de su marca después de una serie de quejas de que la bebida “sabía
a vómito”.

En los últimos días, en especial en el mercado estadounidense, se han presentado varias denuncias de los consumidores de alimentos que han encontrado objetos extraños en los productos y que por ese motivo son retirados por las marcas de los anaqueles.

Una nueva investigación reveló cómo este tipo de contaminación de objetos extraños es una de las principales razones de las retiradas de comida. Y qué expertos en seguridad alimentaria y las agencias federales utilizan los términos materiales “extraños” para describir cosas como fragmentos de metal, juntas de goma y trozos de insectos que de alguna manera se convierten en productos envasados.

De acuerdo al Servicio de Inspección y Seguridad Alimentaria del Departamento de Agricultura de Estados Unidos, los “materiales extraños” provocaron nueve retiros en 2022 de más de 216 mil kilos de alimentos regulados, el triple del número de retiros relacionados con alimentos contaminados con la bacteria tóxica E. coli.

Y otros datos refieren que hay reportes que el tamaño de los retiros puede llegar a millones, un ejemplo es en el 2019, el USDA informó de 34 retiros de más de 72574.72 kg de alimentos, impulsados ​​en gran parte por un retiro gigante de tiras de pollo Tyson contaminadas con trozos de metal.

Costco ofrece reembolsos por vodka contaminado

Ahora una nueva noticia sobre la calidad de un producto está siendo discutida, luego del Kirkland Signature American Vodka del club de almacén exclusivo para miembros, que tiene un precio de 16,99 dólares (288 pesos mexicanos) por una botella de 1,75 litros, está siendo retirado.

Todo comenzó luego de que los consumidores que compraron el vodka en Estados Unidos en los últimos meses comenzaron a quejarse en la red social Reddit de su sabor extraño, y un usuario lo comparó con “la sensación de vómito en un urinario de baño”.

“Yo también noté eso, sabía a líquido para encendedores”, intervino otro.

“La última botella que compré tenía un sabor horrible, como si estuviera contaminada con plástico o algo así, ni siquiera podía beberla”, escribió un consumidor en la misma red social.

La misma queja se registró en otro grupo de reddit que se dedica a las reseñas de una selección de bebidas espirituosas del minorista, llamado R/Costco_alcohol, también mencionaron que notaron el sabor desagradable.

“Noté de inmediato un sabor extraño a vitamina”, dijo un usuario.

Otro lo calificó como el vodka de “vomitroso”, lo que el consumidor definió como “que provoca ganas de vomitar; repugnante o asqueroso”.

Tras la serie de críticas negativas, en las últimas semanas Costco emitió un aviso de información del producto a sus miembros, informándoles que un lote de vodka vendido entre el 12 de junio y el 10 de agosto “no cumple con nuestras expectativas de calidad”.

“Nos hemos dado cuenta de que es posible que el perfil de sabor de las unidades marcadas con ciertos códigos de lote no haya cumplido con el perfil esperado normalmente consistente con este producto”, dijo la compañía con sede en Washington, notificando a los clientes que podían devolver su vodka “por un precio reembolso completo.”

Ante eso, medios estadounidenses contactaron a la marca para pedirle postura y un portavoz proporcionó los mismos comentarios que se hicieron en el aviso por correo electrónico del mayorista.

Costco también aseguró a los compradores que el lote contaminado “no era un problema de seguridad alimentaria”.

Y es así, como otro producto ha sido retardo del mercado en los últimos meses, un ejemplo desde marcas como Nestlé, hasta en México como Toyota han llamado a revisar varios de sus productos ante el consumo humano.

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