A veces muchas marcas se viralizan entre los consumidores, en especial con malas noticias que pueden surgir. Ahora se dio a conocer que el minorista Costco descontinuó un ingrediente querido, y tanto los fanáticos de la tienda como los del chocolate están expresando su decepción.
Entre las marcas reconocidas en todo el mundo, podemos mencionar a Costco, que de acuerdo a datos de su reporte anual, la empresa estadounidense registró un aumento anual en sus ventas netas globales de 222,7 mil millones de dólares estadounidenses para el 2022.
En ese sentido, la marca estadounidense se ha hecho un nombre en todo el mundo como un minorista mayorista solo para miembros con tiendas estilo almacén. Asimismo, el principal competidor de Costco, es Walmart, que según datos todavía eclipsa a la compañía en términos de números absolutos.
En México la marca estadounidense se ha ganado a los mexicanos y es que es uno de los principales protagonistas en las compras mayoristas de estos consumidores, por lo que registra 39 tiendas en 21 estados del país. Y que contando solamente México, hay aproximadamente 5 millones de socios de la marca.
Costco elimina el artículo favorito de todos los consumidores
Y es que un usuario de Reddit compartió el 31 de julio que Nestlé había reemplazado las chispas de chocolate Kirkland Signature en su tienda local.
La foto que acompañaba la publicación mostraba bocados semidulces de Nestlé Toll House en bolsas de 72 onzas.
“Reemplazaron completamente las chispas de chocolate con Nestlé”, escribió el usuario en el sub-Reddit r/Costco.
La publicación rápidamente se volvió viral, con más de 500 reacciones y 160 comentarios.
Y es que las chispas de chocolate de Kirkland no están disponibles actualmente en el sitio web de Costco, aunque sí aparecen en el sitio web de Costco Business Center.
En otra publicación de Reddit, un usuario compartió un correo electrónico que recibió de Costco explicando la interrupción y su “esperanza a largo plazo de volver a ofrecerlo”.
“Desafortunadamente, estamos avanzando con la descontinuación de los chips de chocolate KS”, comenzaba el correo electrónico, explicando que la decisión se tomó “debido al aumento de los costos del cacao”.
El correo electrónico explicaba que los costos del cacao han aumentado casi un 200 por ciento en comparación con el año pasado.
“Esta fue una decisión que consideramos extremadamente, pero la realidad es que el costo que nos presentaban nuestros proveedores ya no haría que nuestras chispas de chocolate Kirkland Signature tuvieran valor frente a marcas nacionales como Nestlé Toll House”, agregaron.
“Es probable que nos quedemos fuera de KS durante al menos 12 meses, pero nuestro plan a largo plazo es ofrecer el artículo nuevamente en el futuro”.
Los fanáticos están bastante molestos por el cambio, y uno de ellos dijo que el producto es “realmente el mejor chip de chocolate jamás creado”.
“¡Es mi única opción! No hay nada comparable y traté de encontrar algo igual de bueno cuando los descontinuaron hace unos años”, agregó el usuario.
“Qué. ¡Literalmente los compré por primera vez y me encantan! otro escribió.
“Es una gran decepción, sin duda. No ha desaparecido para siempre, pero son superiores a Nestlé en todos los sentidos”, dijo alguien.
Otro explicó que la marca Kirkland era la única que cumplía con todas sus restricciones dietéticas: “Me gustó Kirkland porque tenía certificado kosher. Tengo un amigo alérgico a las proteínas de los lácteos y estos no contenían lácteos. El bono fue cero coco, que es mi extraña alergia”.
“Obtuve 3 bolsas de la marca Kirkland unas semanas antes de cambiarme al malvado Nestlé. Estoy bien por 2 años jajaja”, bromeó uno.
No es la primera vez que una marca discontinua un producto amado por los consumidores, como también se puede trasladar a cierres de tiendas como ejemplo el fenómeno de Sanborns, que está cerrando algunas localidades en Ciudad de México.
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