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Así fue la manera en la que Coppel está regalando dinero a sus clientes.
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De acuerdo a V, se puede incrementar en un 20 por ciento de fidelidad tras impresiones positivas.
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Los beneficios de las marcas están en constante cambio respecto a sus nuevas perspectivas.
Una usuaria en redes sociales se mostró entusiasmada, esto luego de que descubrió que habría ganado dinero con Coppel, lo que llamó la atención de los usuarios en redes sociales por lo mismo, por lo que en Merca2.0 te contamos todo al respecto por esta nueva oferta.
La fidelidad de los clientes puede incrementar hasta en un 20 por ciento tras una buena experiencia con sus clientes, mientras que el 82 por ciento de los consumidores toma en cuenta las acciones positivas, según V.
En el video que fue publicado en la plataforma de TikTok, se mostró el momento exacto en el que una mujer se emocionó tras enterarse que habría ganado mil pesos, lo que se mostró de manera inesperada para ella y algunas personas en redes sociales.
Las imágenes mostraron como la mujer habría ganado los mil pesos en dinero electrónico dentro de a tienda, por lo que mencionó que era algo que no esperaba, puesto que al realizar su compra, se percató que pagó mil 400 pesos y con el regalo, le salió a menos de la mitad del precio.
Por época navideña, Coppel está regalando dinero, por lo que solo aplica con productos con ciertas leyendas y pagando con una tarjeta de Coppel, por lo que mediante un sorteo se le notifica a la persona por medio de su ticket y al contestar una pregunta se le abona a su monedero electrónico, esto de acuerdo a su página oficial.
Entre los comentarios, algunas personas mencionaron que efectivamente ellas también fueron parte de este concurso, por lo que compartieron que recibieron un bono parecido o igual a la de la mujer.
@abbichuela_magica #VoiceEffects coppel mejora tu vida #bootcampuntalfredo #coppel #regalonavideñocoppel #coppelmejoratuvida @Un Tal Fredo @Coppel ♬ sonido original – Abbi lopez
Marcas y recompensas.
Las marcas tienen diferentes formas de demostrar su agradecimiento a los clientes, reconociendo que su lealtad y preferencia son esenciales para el éxito del negocio.
Este gesto no solo fortalece la relación con los consumidores, sino que también incrementa la fidelidad hacia la marca, creando un vínculo emocional que trasciende la simple transacción comercial.
Entre las acciones más comunes se encuentran los programas de recompensas, descuentos exclusivos, eventos especiales, mensajes personalizados y regalos simbólicos que refuercen esta conexión.
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El agradecimiento no siempre necesita ser costoso, sino significativo. Las marcas que entienden a sus consumidores logran identificar qué tipo de gesto tendrá mayor impacto.
Por ejemplo, un simple mensaje de gratitud personalizado en un correo electrónico puede ser más efectivo que una campaña genérica.
Además, algunas empresas aprovechan momentos clave, como aniversarios, festividades o fechas especiales para sus clientes, ofreciendo beneficios únicos que hagan sentir a los consumidores valorados.
Starbucks Rewards
Un ejemplo destacado es Starbucks, que a través de su programa Starbucks Rewards no solo agradece a sus clientes frecuentes con puntos que pueden canjear por productos, sino que también personaliza la experiencia al enviar beneficios especiales en cumpleaños o en fechas significativas.
Esto refuerza el sentimiento de exclusividad y cercanía, fomentando una relación duradera con la marca.
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