En el mundo de los negocios, la confianza es un valor invaluable, pero cuando se trata de relaciones
comerciales, sobre todo en sectores estratégicos como el de la salud, la buena fe debe estar respaldada por acuerdos claros y formales. Y es que en muchas ocasiones por no dejar bien claras las cosas se pierden no solo vínculos comerciales, sino amistades añejas.
Un caso es la reciente Carta Abierta de MD Services (proveedor de servicios logísticos) a DEGASA (fabricante y distribuidor de material de curación, productos médicos e higiénicos), la cual expone con contundencia los riesgos de operar bajo esquemas que carecen de contratos firmados, dejando a empresas vulnerables a decisiones unilaterales que comprometen su viabilidad.
Veamos un poco los antecedentes. Desde 2019, MD Services ha sido un socio logístico clave para DEGASA, invirtiendo en infraestructura y asumiendo riesgos significativos con la esperanza de construir una relación comercial sólida. Sin embargo, la ausencia de contratos formales ha convertido esa buena fe en un arma de doble filo. Las inversiones no retribuidas, la falta de comunicación sobre cambios estratégicos y el impacto económico en las regiones donde opera MD Services son ejemplos de cómo los acuerdos informales pueden derivar en crisis que afectan no solo a las empresas involucradas, sino también a la cadena de suministro de insumos médicos y farmacéuticos.
Este ejemplo nos recuerda que la ética empresarial no solo implica actuar con integridad, sino también establecer marcos contractuales que brinden certeza a todas las partes. Un contrato no es
un símbolo de desconfianza, sino, por el contrario, es una herramienta que garantiza transparencia, establece límites y define responsabilidades, previniendo malentendidos que puedan escalar en conflictos mayores.
En el sector salud, donde la logística es un eslabón crítico, la sostenibilidad de los proveedores debe ser una prioridad para las grandes empresas. Subutilizar capacidades instaladas o realizar cambios abruptos sin previo aviso no solo afecta a las compañías implicadas, sino también al suministro oportuno de insumos esenciales para hospitales, clínicas y pacientes.
De esta manera, la carta de MD Services no solo es un llamado a DEGASA para restablecer el necesario diálogo y trabajar en soluciones equitativas; es una lección para todo el sector industrial.
Contratos claros y relaciones basadas en respeto mutuo son fundamentales para construir un ecosistema empresarial resiliente.
En este contexto, resulta imperativo que tanto los grandes corporativos como las Pymes reflexionen sobre cómo construyen sus alianzas comerciales. La confianza no debe sustituir la formalidad, más bien, ambas deben coexistir como pilares de una relación comercial sólida y sostenible.
Por el bien de las empresas, sus empleados y la sociedad a la que sirven, es hora de que la ética comercial y los contratos claros se conviertan en la norma, no en la excepción. En un sector tan vital como el de la salud, los riesgos de no hacerlo son simplemente inaceptables.
Bien dice el dicho: “Cuentas claras hacen amistades largas”, o bien, “contratos claros, empresas sanas”. Al tiempo.
Una alianza para la piel y el bienestar
En el marco del “Día Nacional de la Dermatitis Atópica”, Sanofi y Bioderma han establecido una colaboración estratégica que promete redefinir el cuidado de esta enfermedad en México. Con un enfoque integral, ambas compañías buscan mejorar la calidad de vida de quienes padecen dermatitis
atópica moderada a severa, una condición que afecta tanto la salud física como emocional de los pacientes.
Es importante mencionar que la innovación biotecnológica de Sanofi, representada por tratamientos como dupilumab, se une al enfoque ecobiológico de Bioderma, con su línea dermatológica Atoderm.
Este binomio aborda la enfermedad desde dos frentes: desde el interior, regulando la inflamación sistémica tipo 2 que origina la enfermedad, y desde el exterior, al fortalecer y reparar la barrera
cutánea.
Así, la alianza también destaca por sus tres pilares estratégicos: campañas de sensibilización para pacientes y cuidadores, educación médica continua para mejorar los diagnósticos y tratamientos, y el fortalecimiento del programa “Entregando Salud Pacientes” de Sanofi, que fomenta un manejo sostenido de la enfermedad.
Con esta unión de fuerzas, Sanofi y Bioderma no solo atienden las necesidades médicas, sino que también abren un camino hacia un cuidado más humano y sostenible para los millones de personas
en México que enfrentan la dermatitis atópica, una enfermedad que hasta ahora ha impuesto barreras en su calidad de vida. Esta colaboración es una muestra de cómo la innovación y el compromiso ético pueden transformar la realidad de los pacientes en el sector salud.
Rocío Robles: liderazgo Femenino que transforma el sector energético
Con la llegada de Rocío Robles como presidenta de la Asociación Mexicana de Gas LP (Amexgas), el sector energético mexicano da un paso importante hacia la equidad de género y el empoderamiento femenino. Su nombramiento no solo marca un hito histórico, sino que también refleja el creciente protagonismo de las mujeres en la toma de decisiones estratégicas en industrias tradicionalmente
dominadas por hombres.
De esta manera, Robles asume el liderazgo en un contexto de retos significativos, desde el combate al robo de combustibles y la regulación del “huachigas” hasta la necesidad de garantizar una distribución accesible y segura de gas LP en todo el país. Asimismo, enfatiza la urgencia de erradicar la pobreza energética en las comunidades más vulnerables, sobre todo aquellas que aún dependen de la leña como fuente principal de energía.
Con su experiencia y visión, Robles busca consolidar soluciones sostenibles, como la distribución de estufas de gas LP con cilindros rellenables, mientras apuesta por una industria más segura y eficiente. Este liderazgo no solo redefine el futuro de Amexgas, sino que inspira un cambio en la narrativa del sector energético hacia la inclusión y la innovación.
El camino que inaugura Rocío Robles es una muestra de cómo el talento femenino puede aportar soluciones audaces y necesarias en un sector clave para el desarrollo nacional. Enhorabuena.
El botiquín
● Con bombos y platillos, las autoridades anuncian ahorros millonarios en la compra consolidada de medicamentos, un “logro” que al parecer no incluye resolver el desabasto crónico que padecen miles de pacientes. Mientras el IMSS Bienestar celebra su Oficina Única de Atención a Proveedores y presume ahorros del 17%, en hospitales del país los pacientes hacen malabares para encontrar tratamientos básicos.
● Por si fuera poco, el brote de enterobacterias que dejó a 17 niños sin vida demuestra que ni los mejores descuentos en medicamentos compensan la falta de control en la calidad de los insumos. Pero no importa, porque con el programa “Salud Casa Por Casa” anunciado para 2025, quizá ahora el desabasto llegue directamente al hogar.
● Eso sí, el gobierno asegura que el presupuesto para salud no ha disminuido, simplemente “cambió de lugar”. Lo mismo podría decirse de las medicinas: no están perdidas, sólo en otro lugar… tal vez en una de las 63 reuniones o 27 mesas de negociación que tanto se presumen.
