México, D.F.- Nuevamente, por tercera vez consecutiva la empresa Telcel presenta una fala en la red, está vez afectando a los servicios de voz. Desde esta mañana muchas personas se quejaron de no poder realizar llamadas, ya que lo impedía una grabación parecida a la reproducida en el tiempo que se tenían que registrar los datos del dueño del celular, programa denominado Registro Nacional de Usuarios de Telefonía (Renaut).

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Ante esta situación la empresa en telefonía no ha dado un informe de las razones por las que se ha dado este problema, y sólo ha dicho que investigará las causas.

El pasado 30 de noviembre los usuarios de Polanco, Santa Fé y Las Lomas enfrentaron una falta de servicio, esto debido a que los trabajadores de la obra del segundo piso del Periférico, rompieron tramos de la fibra óptica de Telmex. Para recompensar a los usuarios Telcel bonificó 40 minutos a planes de pospago y 25 pesos a los de prepago.

Para el 3 de diciembre se presentaron fallas en la red, pero en esa ocasión en las zonas de la Condesa, Universidad, Del Valle y Centro Histórico; según la empresa fue debido que una tarjeta de datos tuvo una falla en una de las centrales de la compañía.