·El 79 por ciento de los consumidores considera aumentar sus compras por internet

·Crear un lazo emocional entre el vendedor-cliente siempre será más beneficioso que una transacción superficial

·Tanto el funner de ventas como el funner marketing tienen el trabajo que analizar y monitorear a los clientes

Los consumidores mercenarios, pueden ser un problema para la marca pues no le ponen importancia a las características del producto y pueden cambiar de preferencias por las ofertas de estos.

Por ejemplo, tu producto puede tener la mejor calidad en el mercado, pero al ser más barata la competencia los clientes mercenarios no dudarán en cambiarse, esto no los comience en clientes fieles de tu competencia, pues cuando exista una nueva oferta en el mercado volverán a cambiar.

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¿Qué herramientas puedo emplear?

El crear un lazo emocional entre el vendedor-cliente siempre será más beneficioso que una transacción superficial. Tanto el funner de ventas como el funner marketing tienen el trabajo que analizar y monitorear a los clientes.

Datos registrados por Sales Force, aseguran que el 79 por ciento de los consumidores considera aumentar sus compras por internet. Por esto es importante que una marca o empresa logre posicionarse en internet.

El funnel de marketing o embudo de marketing tiene una estrategia mas recta y elaborada. Para llevarlo a cabo necesitas tener en la mesa toda la información relacionada con la empresa y tener muy claro cual es tu publico meta.

Sólo una vez claros todos estos datos podrán empezar a trazar un plan que llevaras a cabo.

Primero tenemos que enfocarnos en el contenido, de acuerdo con un estudio realizado por Wearecontent 80 por ciento de profesionales a nivel mundial considera que ha encontrado en el content marketing el vehículo para construir audiencias.

Crear clientes fieles.

Una vez que la compra se ha concretado es momento de crear una relación de fidelización con tu nuevo cliente. El trato que tienes hacia el es muy importante, si le das un espacio para que opine sobre su experiencia le harás saber que es importante, si le das algún reconocimiento o ventaja de ser cliente frecuente no querrá buscar en la competencia.

Por ejemplo, existe una tienda en línea que se llama SheIn, esta permite que sus clientes opinen sobre sus productos y califiquen su calidad, de acuerdo a su experiencia. También les notifica nuevas promociones y los invita a ser parte de su comunidad donde muestran las ventajas de sus productos.

El crear un lazó mas emocional entre el vendedor-cliente siempre será mas beneficioso que una transacción superficial. Tanto el funner de ventas como el funner marketing tienen el trabajo que analizar y monitorear a los clientes.