• Para el 2030 cerca del 50% de las ganancias de las empresas se generen por medio de inteligencia artificial.

• En el 2022, la IAG fue una de las tendencias estratégicas más destacadas.

• Se prevé que para el 2026, este mercado crecerá a los 16 mil millones de dólares.

Son muchas las personas que ya comienzan a aplicar las nuevas tecnologías en su vida diaria. Un reciente estudio reveló que un 70 por ciento de los consumidores buscan recomendaciones de nuevos productos y servicios con Inteligencia Artificial Generativa (IA).

El concepto de IA sigue creciendo en todo el mundo, y con eso surgió la Inteligencia Artificial Generativa, que se refiere a una rama de esta tecnología que se enfoca en la generación de contenido original a partir de datos existentes.

Asimismo, se conoce que los algoritmos de la IA generativa producen datos similares a los existentes, pero no idénticos. Pero también especialistas explican que los algoritmos de IA generativa pueden incluso producir datos totalmente nuevos que no se basan en ningún dato existente.

A estos datos se le suma que de acuerdo a datos de Gartner la Inteligencia Artificial Generativa es una de las tendencias estratégicas más destacadas para este 2022 en adelante, donde las empresas están adoptando estas prácticas y se está viendo el crecimiento hasta tres veces más su valor que aquellas que no modifiquen su enfoque de la IA.

Por su parte, datos de un informe de IDC, refleja que este mercado crecerá a una tasa compuesta anual del 37 por ciento, pasando los 16 mil millones de dólares en 2026.

Consumidores y la IA generativa

El estudio global “Por qué los consumidores aman la IA generativa” del Instituto de Investigación Capgemini, reveló cómo las personas en el mundo están usando esta tecnología, en especial para sus beneficios como consumidor.

La investigación destacó cómo los consumidores de todo el mundo emplean la herramienta y cómo puede ser la clave para acelerar el futuro digital de la sociedad y de las marcas actuales.

El estudio reveló que los usuarios actuales están satisfechos con los chatbots y juegos con IA, y gran parte de estos la utilizan para actividades personales cotidianas.

“El 53 por ciento de los encuestados reveló que les ayudan con la planificación financiera. A nivel mundial, el 67 por ciento de los consumidores dijo que podría beneficiarse de recibir diagnósticos y consejos médicos de la IA generativa. Finalmente, el 63 por ciento se mostró entusiasta de que la IA generativa ayude a descubrir fármacos más precisos y eficientes”, agrega la investigación.

Otro dato importante que arrojó la investigación es que la penetración de la IA generativa en el uso cotidiano es muy interesante de observar, donde el 51 por ciento de los consumidores conoce las últimas tendencias en la IA generativa y ha explorado las herramientas, utilizándose con fines creativos como la generación de contenidos.

Mientras en un 52 por ciento y lluvia de ideas en 28 por ciento. Por otro lado, el 66 por ciento estaría dispuesto a pedir consejo para sus relaciones personales o sus planes vitales y profesionales.

Ante eso, Niraj Parihar, CEO de la línea de negocio global Insights & Data y miembro del Comité Ejecutivo del Grupo Capgemini, dijo que “la toma de conciencia de la IA generativa entre los consumidores de todo el mundo es notable, y la tasa de adopción ha sido masiva; sin embargo, la comprensión de cómo funciona esta tecnología y los riesgos asociados es todavía muy baja”.

Entre los datos que esta investigación resaltó fue que la IA está siendo usada por las personas en la búsqueda de recomendaciones para nuevos productos y servicios, donde el 43 por ciento se manifiestan interesados en que las organizaciones implementen la IA generativa en todas las interacciones con los clientes.

Como también, el 50 por ciento están entusiasmados con las extraordinarias experiencias inmersivas e interactivas que esta tecnología puede permitir. Es una buena oportunidad para las empresas, ya que las herramientas de la IA generativa ya son utilizadas por el 70 por ciento de los usuarios que busca recomendaciones de nuevos productos y servicios.

Son muchos los casos e investigaciones que están demostrando el uso que las personas le están dando a esta tecnología, y que puede ser una gran opción para las marcas y empresas a la hora de aplicar la IA en sus estrategias.

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