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El marketing de experiencias busca generar emociones positivas y construir una conexión emocional entre la marca y el cliente.
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El marketing experiencial ayuda a construir una conexión más profunda y a fomentar la lealtad del cliente, más allá del producto en sí.
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Hoy en día, las pymes se especializan por implementar estrategias experienciales.
Imagina saborear los platillos inspirados en los mágicos mundos de Studio Ghibli, mientras escuchas en vivo las emotivas melodías que han acompañado a sus icónicas películas. Esta es precisamente la experiencia que vivió una consumidora.
Studio Ghibli, el legendario estudio de animación japonés fundado por Hayao Miyazaki e Isao Takahata, ha logrado capturar los corazones de millones de personas en todo el mundo con sus películas que combinan una narrativa rica, una estética visual impresionante y una profunda conexión emocional. Desde la tierna amistad en “Mi Vecino Totoro” hasta las reflexiones ambientales de “La Princesa Mononoke”, cada producción de Ghibli es un viaje sensorial que se extiende más allá de la pantalla y que ha dado pie a una cultura global de admiradores apasionados.
Por otro lado, el marketing experiencial es una tendencia en alza que permite a las marcas crear conexiones significativas con su audiencia a través de experiencias memorables. Un estudio de EventTrack 2023 reveló que el 85% de los consumidores tienen más probabilidades de comprar un producto o servicio después de participar en un evento experiencial, demostrando la eficacia de esta estrategia para construir lealtad de marca.
Para las marcas, la lección es clara: al ofrecer experiencias únicas y memorables, pueden fortalecer su conexión con los consumidores y generar una fidelidad duradera.
Consumidora documenta su experiencia probando el menú de Studio Ghibli
Una consumidora tuvo la oportunidad de vivir una experiencia gastronómica única al probar un menú inspirado en el famoso Studio Ghibli, creado por un chef especializado que fusiona la cocina mexicana con la japonesa. A través de TikTok, la usuaria llamada @astridzavalam compartió su experiencia en Cinema Exquisito, un lugar ubicado en Plaza Carso Palmas, Ciudad de México, que ofrece un menú temático con platillos inspirados en los icónicos filmes del estudio de animación japonés.
Aunque, el costo por persona para disfrutar de esta experiencia es de $3,325. La experiencia no solo incluye una degustación gastronómica, sino también la posibilidad de comprar productos exclusivos de Studio Ghibli en una tienda de souvenirs dentro del restaurante.
Durante su visita, @astridzavalam destacó que el menú del chef Asai, conocido por su habilidad para combinar sabores mexicanos y japoneses, quien ofreció una propuesta culinaria innovadora y memorable. Como parte de la experiencia, cada comensal recibió un separador con imágenes de los platillos que se iban sirviendo, añadiendo un toque especial y visual al recorrido gastronómico.
Además de los platillos, la atmósfera del lugar se enriqueció con música en vivo de piano y violín, interpretando el soundtrack de las películas de Studio Ghibli, lo que añadió una capa adicional de inmersión a la experiencia.
Al final del evento, muchos consumidores quedaron encantados, dedicando aplausos al chef Asai por su trabajo creativo.
@astridzavalam Pay de Salmon de Kiki’s Delivery Service🥧🐟🤤?! NECESITO LA RECETA @Chef Asai 🙏🏼✨😬 ✨Cinema Exquisito 💸 $3,325 x persona 📍Plaza Carso Palmas, CDMX Valio cada centavo 🙌🏼 @cinemaexquisito #cinemaexquisito #movieanddine #mexico #cdmx #planes #datenight #ghibli #food #japanese ♬ Spirited Away theme (piano) – Old Inherited Piano
Aunque algunos usuarios de redes sociales señalaron el alto costo de la experiencia, la consumidora aseguró que cada peso invertido valió la pena, resaltando la combinación de sabores, la calidad del servicio, y la ambientación mágica que caracteriza a Cinema Exquisito.
Y es que este tipo de creaciones sin duda capta la atención de los fanáticos, un caso similar es el que compartió la usuaria @claqta, quien resaltó un Pan Francés inspirado en ‘El Principito’. Esta opción invita a los consumidores a involucrarse en el mundo mágico de este clásico atemporal. La usuaria describió al lugar CHATITA CHULA como estéticamente cautivador, haciendo referencia a sus encantadores rincones y al menú cuidadosamente elaborado.
Con la finalidad de mantener la atención del consumidor, el restaurante presenta periódicamente platillos con diversas temáticas. Esta estrategia garantiza una experiencia siempre nueva y emocionante para los comensales, que regresan una y otra vez para descubrir los nuevos platillos que ofrece el lugar.
@claqta Lugares para desayunar o brunchear en la CDMX 🇲🇽✨ ✨CHATITA CHULA ✨ *Este lugar fue creado por los diseñadores Diego y Frania* •Lo novedoso de la temporada: Pan Francés inspirado en ‘El Principito’ 🌹🦊 •Perfect choice if: si van dos personas es perfecto porque las porciones son bastante generosas, así que es ideal para compartir. 👌🏼 . #cdmx #lugarescdmx #restaurantescdmx #postres #brunch #desayunoscdmx ♬ Little Things – Adrián Berenguer
