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Construyendo Conexiones: La estrategia de Henkel para triunfar en TikTok

El éxito de Henkel en TikTok, especialmente destacado por su línea Fester, es un testimonio de cómo la innovación, la colaboración auténtica, y la adaptabilidad pueden llevar a una marca a alcanzar nuevos niveles de reconocimiento y conexión con su audiencia en el mundo digital.

Con más de 35 millones de vistas y una comunidad en rápido crecimiento de más de 95 mil seguidores, Fester México no solo se ha consolidado como la cuenta líder de Henkel a nivel global en TikTok, sino que también ha establecido un nuevo paradigma para la interacción digital de marca.

Ricardo Llaguno, CX Lead LATAM

Desde el comienzo de su aventura en TikTok, el gran equipo detrás de Henkel, liderado por la visión de Ricardo Llaguno, CX Lead LATAM, reconoció el potencial ilimitado de esta plataforma. “Vimos en TikTok una plataforma llena de oportunidades desde el principio. Nos aventuramos en este proyecto con una mentalidad abierta, dispuestos a aprender y a adaptarnos,” comparte Ricardo. Este enfoque proactivo hacia la exploración y la adaptabilidad ha sido fundamental para el impresionante desempeño de Henkel en esta plataforma.

Además, un factor crucial para el éxito de Henkel ha sido el arduo trabajo en equipo y el liderazgo ejemplar de la marca Fester en México, así como la colaboración con expertos en TikTok, destacando particularmente la creación de contenido auténtico junto a VKNG Agency. Esta metodología ayuda a asegurar que el contenido no solo capte la atención de la audiencia, sino que también eleve la calidad y relevancia características de Henkel. “La cooperación de nuestro gran equipo local con los expertos en crecimiento de comunidad como VKNG ha sido fundamental para alcanzar nuestros objetivos. Nos ha brindado la oportunidad de moldear nuestra identidad de marca dentro de la dinámica de TikTok y renovar continuamente nuestra estrategia de contenido”, subraya Ricardo.

El dominio de Henkel en los motores de búsqueda con términos clave como “impermeabilizar” e “impermeabilizante” es un testimonio de su estrategia digital bien pensada. “Alcanzar una posición privilegiada en los resultados de búsqueda ha sido un logro destacado para nosotros. Revela nuestro compromiso con entender y satisfacer las necesidades de búsqueda de nuestra audiencia,” agrega Ricardo, subrayando el impacto de una táctica de SEO efectiva.

Mirando hacia el futuro, el equipo pionero de Fester en Henkel está enfocado en mantener este impulso de crecimiento, con planes de seguir experimentando con nuevos formatos y estrategias de contenido para fortalecer aún más el engagement con su comunidad. La trayectoria de Henkel en TikTok subraya la importancia de combinar innovación, trabajo en equipo, colaboración experta y adaptabilidad, elementos esenciales para navegar con éxito en el mundo digital de hoy.

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