La apuesta por las redes sociales crece a la par de que estas mismas crean nuevos formatos para brindar experiencias distintas a los usuarios. Las redes sociales han pasado de ser sólo plataformas de entretenimiento a ser plataformas de marketing. Hasta este 2017, Statista reporta que los ingresos por publicidad en social media alcanzan los 32.3 billones de dólares.

A través del social media, miles de empresas han logrado hacer crecer sus negocios con la presencia de marca y la adquisición de clientes, valiéndose de diversas estrategias. Pues como ya es sabido, no basta con sólo tener perfiles en cada red y publicar lo primero que se venga a la mente.

Hoy las redes sociales son parte importante de toda estrategia de mercadotecnia y para seguir mejorando en ellas, es recomendable tomar en consideración algunos de los siguientes consejos:

Explora nuevas redes: Las marcas no pueden estar únicamente limitadas a las redes sociales más populares, dentro del mundo digital hay gustos distintos y posiblemente una comunidad interesada en una marca podría estar en una red social no tan explorada o recientemente emerge.

No le temas a vender: Aunque es recomendable alejarnos de un tono estrictamente comercial para no aparentar ser spamers, los mensajes orientados a promocionar algo ocasionalmente no están mal sobre todo cuando se hace de forma muy conservadora para no romper con la dinámica.

Considera la segmentación: La audiencia de toda marca tiene características similares, pero aún hay diferencias que están presentes al grado de que distintas personas gustan de una misma marca por distintos motivos. Por ello debe existir una segmentación con los mensajes enviados en redes sociales que vaya más allá de lo demográfico

Involucra a todo el equipo: Si bien le corresponde al área de social media estar a cargo del trabajo con redes sociales, siempre es buena opción involucrar a otras áreas para que puedan aportar sugerencias al contenido o al trabajo realizado.

Haz pruebas A/B: Algunas de las empresas emergentes en redes sociales desconocen esta opción que es bastante útil. Las pruebas A/B ayudan en gran medida a determinar que funciona en cuanto a copies con un mismo contenido para generar el mejor resultado posible.

Las redes sociales siguen creciendo en muchos aspectos y por ello es necesario complementar las estrategias con conceptos que tal vez no se han probado pero que podrían aportar cambios positivos a los resultados o agilizar el alcance de los objetivos planteados.