Para combatir el COVID19 en la Ciudad de México se realizaron varias acciones de sanidad dentro del sistema del Tren Urbano. Te presentamos las medidas que se están llevando a cabo.

EN ESTACIONES:

Vestíbulos y andenes:

• Colocación de dispensadores de gel en las estaciones para el uso de los usuarios.

• Limpieza cíclica profunda de vestíbulos y andenes.

• Se utiliza mezclando en 1100 ml, 90% agua y 10% de Hipoclorito de Sodio. También se ocupa un bactericida fungicida (Sanit Clean).

Jefaturas de estación

• Dotación de cubrebocas y gel base alcohol para desinfección de manos.

• Sanitización constante del área de trabajo.

Taquillas

• Dotación de guantes (nitrilo/látex).

• Dotación de cubrebocas y gel base alcohol para desinfección de manos.

• Sanitización constante del área de trabajo.

Cuarto de primeros auxilios

• Dotación de cubrebocas y gel base alcohol para desinfección de manos.

• Sanitización constante del área de trabajo.

TRENES:

Cabinas de conducción

• Dotación de gel base alcohol.

• Desinfección de áreas de trabajo; antes, durante y después de su uso.

• Dotación de insumos para limpieza de equipo a bordo (radios tetra y celulares), así como la comunicación directa de la ejecución de esta actividad.

Interior trenes:

• Limpieza cíclica profunda en cada uno de los trenes.

• Sanitización enfática en pasamanos, botones de apertura y cierre de puertas, asientos, agarraderas, maleteros, etc., en cada una de las salidas de los trenes de las estaciones terminales (Buenavista y Cuautitlán).

• Se utiliza mezclando en 1100 ml, 90% agua y 10% de Hipoclorito de Sodio. También se ocupa un bactericida fungicida (Sanit Clean).

• Son más de 30 personas debidamente equipadas con trajes Tyvek, guantes, lentes y cubrebocas, haciendo la limpieza profunda y semi profunda.

EN CENTRO DE CONTROL:

• Dotación de mascarillas y gel base alcohol.

• Ventilación del área de trabajo dos veces al día.

• Reducción al mínimo de personal de manera simultánea en el área de trabajo (máximo tres personas).

• Desinfección de áreas de trabajo; antes, durante y después de su uso.

• Adecuación de la plantilla operativa en esta área de trabajo para cuidar la sana distancia.

OFICINAS Y CENTROS DE TRABAJO:

• Limpieza individual de escritorios de manera constante.

• Limpieza de equipos y accesorios de uso continuo.

• Dotación de gel base alcohol, toallas y solución desinfectantes para todos los colaboradores.

COMEDOR BUENAVISTA

• Cierre de espacio destinado para comedor en oficinas administrativas de Buenavista.

• Colocación de mesas de comedor en el jardín de la estación (frente a la Biblioteca Vasconcelos) para evitar la conglomeración.

• Dotación de gel base alcohol.

ACCIONES GENERALES PARA TODO EL SISTEMA

• Adquisición de 3 TID (termómetros infrarrojos digitales).

• Revisión aleatoria de temperatura a todo el personal interno en oficinas con TID, con apoyo de TUM´s y personal de Supervisión de Seguridad en la Circulación.

• Suspensión de cursos no críticos y reuniones que conglomeren personal y que no sean prioritarios. En el caso de ser prioritarios, clases reducidas manteniendo distancia mínima de 1.5 mts.

• Suspensión de eventos deportivos y culturales al interior de las instalaciones.

• Definición e implementación de un procedimiento de obligado cumplimiento para la atención y ejecución de acciones en caso de casos sospechosos en personal de línea y resto de las áreas.

• Seguimiento permanente del estado de salud del personal.

• Control y monitoreo especial y constante a personal que tenga algún padecimiento o tratamiento médico o que tenga más de 60 años.

• USO OBLIGATORIO DE CUBREBOCAS POR PARTE DE TODO EL PERSONAL; A LOS USARIOS SE LES SUGIERE HACER USO DEL MISMO.

Otras acciones

a. El Director General de la concesionaria manifestó a través de una carta a los compañeros de FFSS, el agradecimiento por seguir laborando y proporcionar el mejor servicio a los que usan este medio de transporte en medio de esta crisis.

b. Estamos manteniendo comunicación constante y permanente con la Asociación Latinoamericana de Metros y Subterráneos (ALAMYS) y las empresas de transporte ferroviario de usuarios, para conocer y compartir las acciones y medidas que están llevando a cabo: España, Portugal, Brasil, Colombia, Perú, Argentina, Republica Dominicana, Chile, Ecuador, México, etc.

c. Estamos al tanto, de manera permanente, de las recomendaciones y/o acciones que comunique el Gobierno Federal, el Gobierno de la Ciudad de México y el Gobierno del Estado de México, para difundirlo entre nuestros trabajadores y usuarios, así como para tomar las acciones correspondientes.

d. Se han elaborado roles para no comprometer al personal no esencial, mayores de 60 años y grupos vulnerables (con alguna enfermedad que pudiese comprometer su salud), manteniendo guardias de trabajo en las distintas áreas.

e. Todas las acciones que la Concesionaria está tomando de manera interna y que son extrapolables, se han extendido a proveedores y socios comerciales para su cumplimiento obligatorio y permanente, mismo que está en constante supervisión.

f. Se ha colocado señalética en los puntos de venta de las estaciones como son taquillas y máquinas de venta y recarga, con ella se indica la distancia de 1.5 metros para que en las filas en las que se realiza la compra y recarga se respete la sana distancia. Esto además se refuerza con las indicaciones que por consigna está dando el personal de vigilancia de las estaciones.

g. Se ha colocado señalética en las cabinas de trenes para reforzar la limpieza de equipos que se encuentran a bordo como son radios tetra y celulares, esto además de proveer de insumos para realizar dicha actividad

h. Estamos enviando comunicados electrónicos y colocando carteles de información en las diferentes áreas de trabajo y estaciones, que permiten saber a nuestros colaboradores y público en general, el agradecimiento de nuestros usuarios a la empresa por permanecer prestando el servicio de manera salubre y segura en sus instalaciones durante la pandemia. Esto a través de la retransmisión de los mensajes que los propios usuarios de manera orgánica han publicado a Ferrocarriles Suburbanos en sus diferentes redes sociales (Facebook y Twitter),

i. A partir de un análisis del personal necesario para prestar un servicio óptimo en taquillas, con respecto a los aforos que actualmente se tienen en el sistema, se ha reducido el número de operadoras por taquilla. Lo anterior para evitar conglomeraciones en estos espacios de trabajo y guardar la sana distancia.

j. Se ha consolidado la compra de insumos sanitarios y de limpieza como es el alcohol en gel, guantes, líquidos de sanitización y limpieza de trenes, estaciones y centros de trabajo, mascarillas para personal, toallas desinfectantes para centros de trabajo, etc.

k. Se sigue exhortando a los diferentes Socios Comerciales a mantener las medidas sanitarias dispuestas por la autoridad para mitigar los contagios por COVID 19, tanto en sus actividades comerciales como en la protección de sus empleados, trabajadores y usuarios, por ello, además de las permanentes llamadas telefónicas y correos electrónicos. Por otro lado, de manera interna se realiza la supervisión permanente del cumplimiento de dichas medidas.

l. Se ha comunicado de manera oficial a través de correo electrónico (comunicación interna), pizarrones y señalética en los accesos de cualquier centro de trabajo, el uso obligatorio de mascarilla para todo el personal y visitantes, lo cual incluye, estaciones, taquillas, jefaturas de estación, talleres, centros de capacitación, oficinas administrativas, etc.

m. Se ha comunicado en los medios de difusión de pantallas del sistema (pantallas en trenes, pantallas en andenes, tótems publicitarios y pantallas de gran formato de la estación Buenavista), la recomendación a todo el público usuario del uso de mascarilla al interior del sistema de FS.