Internacional. El fenómeno de los trolls en las redes sociales va en aumento, y aunque existen algunos intentos para desaparecerlos por completo, las conductas violentas siguen siendo muy frecuentes en las plataformas digitales. Sin embargo, este tipo de usuarios -que son un autentico objeto de estudio para el marketing digital por su presencia hostil en los portales de empresas y campañas- ya fueron catalogados en una base de datos.

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De acuerdo con el portal Trolldor -que es la primera ‘lista negra’ de usuarios molestos en Twitter’,  las 10 cuentas mundiales que presentan a continuación, fueron denunciadas por la comunidad de tuiteros,  ya que manifiestan conductas agresivas o provocativas, afectando con esto la experiencia de navegación de los usuarios.

Top 10 cuentas:

1.- @UgglyZorra

2.-@MariaRosaDiez

3.-@ARRIBA_AE

4.-@elsarosalesc

5.-@Mexivergas

6.-@Cochomono

7.-@RodrigoOlaBiaga

8.-@silentiumcorp

9.-@DesdeComala

10.-@Juanprad

El objetivo de esta blacklist, como lo describen en su portal, es  “luchar contra la indefensión de los usuarios en Twitter. Queremos difundir la necesidad de mantener un comportamiento basado en el respeto hacia el resto de usuarios, para promover un buen ambiente en la red social”, indican.

De igual forma, existen 5 motivos por los que se puede reportar un perfil  nocivo de Twitter. Hay que señalar que después de 3 reportes de cuentas distintas, un usuario queda etiquetado como “Troll” en esta web.

A continuación, las 5 causas de denuncia para Trolldor:

“Provocación – nos encantan los debates y las buenas discusiones en Twitter. Sin embargo, aquellos usuarios que solo buscan la provocación por diversión pueden ser reportados en esta categoría.

Baboso – todos sabemos quiénes son: llenan nuestro timeline a diario de mensajes aduladores hacia sus ídolos, amigos, familiares y colegas. Ya puedes hacerles saber que su comportamiento es excesivo.

Retweeter/Favoriter – aquellos usuarios que nunca crean contenido propio y se limitan a retwitear y marcar como favorito los tweets de otro. Un aviso con un reporte quizá le anime a mostrar al mundo todo lo que lleva dentro.

Insulto/Amenaza – los insultos y amenazas son un asunto delicado, pero Trolldor es un buen complemento para hacer saber a todos que un perfil está haciendo un uso abusivo de forma reincidente de Twitter.

Identidad falsa – puedes utilizar esta categoría para marcar a aquellos perfiles que buscan usurpar otra identidad con fines poco claro”.