Pasajeras han compartido cómo sus conductores de Uber esperan a que entren a sus hogares para que lleguen seguras y ponen en alto el servicio de la marca.
Las plataformas que ofrecen sus servicios como alternativas de transporte on demand han sido bien aceptadas por los consumidores alrededor del mundo, quienes pueden solicitar un taxi desde casi cualquier lugar donde se encuentren mediante una sencilla serie de pasos en su smartphone; no obstante, en la actualidad hay una considerable preferencia en cuanto a estas empresas se refiere.
De acuerdo con datos de la firma de análisis The CIU, se muestra que del 16.2 por ciento de los internautas mexicanos que optaron por contratar estos servicios de transporte privado, el 80 por ciento tuvo una clara preferencia hacia Uber, mientras que el 14 por ciento contrató a Cabify, el 4 por ciento a Didi, el 1 por ciento a Easy Taxi y el 1 por ciento a Beat.
A pesar de esto, no es novedad que durante los últimos años estos servicios han sido de vital ayuda para los pasajeros alrededor del mundo, donde su crecimiento se debe gracias a varios factores; entre ellos, la flexibilidad en cuanto a las alternativas de pago, el saber un aproximado del costo del viaje, colocar su destino vía GPS y una supuesta mayor seguridad a comparación de otros servicios más tradicionales, hecho bien agradecido por sus clientes.
Conductores de Uber esperan a que pasajeras lleguen sanas a su destino
En diversos países latinoamericanos hay un serio problema en cuanto a la seguridad de las mujeres se refiere, donde estas tienen una alta probabilidad de sufrir un ataque o asalto, entre otro tipo de acciones delictivas, ya sea de día, tarde o noche, por lo que optan por utilizar una alternativa más segura para llegar a sus hogares, solicitar plataformas de transporte privado.
Una usuaria en redes sociales se ha mostrado agradecida con su conductor de Uber, ya que este, al dejarla en su destino, esperó a que entrara sana y salva a su hogar, hecho que enaltece nuevamente el servicio de la marca.
Joven del Uber que anoche me dijo “voy a esperar a que entres, esta bien?” Muchas gracias ?
— Carolina Mendoza (@carolinnmendoza) January 15, 2022
Pero esta no es la única ocasión en que acontece algo similar, diversas pasajeras se han mostrado agradecidas con los conductores de Uber que esperan a que entren a sus hogares para evitar que sean posibles víctimas de algún delito, enalteciendo los servicios de estas marcas y fomentando un buen servicio al cliente, el cual seguramente será premiado con una buena calificación o en dado caso con una propina.
Gracias Sr uber por esperar a que entre a casita excelente servicio?
— MICA? (@_MicaPereyra_) December 27, 2021
Marcas preocupadas por la seguridad de las mujeres
La seguridad es un problema de vital importancia a nivel internacional, ya que gracias a los constantes movimientos sociales de la actualidad, la población y las marcas son cada vez más conscientes y se muestran preocupados por salvaguardar la seguridad de las mujeres, independientemente del rubro en que estas se encuentren, fomentando de esta manera la creación de diferentes iniciativas para contribuir en medida de lo posible a erradicar cualquier tipo de acciones que pudieran afectar su integridad.
Mediante diferentes campañas, protocolos y acciones, los empleados y las marcas han mostrado poner su granito de arena para erradicar diferentes actos de violencia hacia las mujeres; ejemplo de esto lo tuvimos hace algunos meses, cuando una transeúnte caminaba por las calles y fue víctima de un caso de violencia sexual, corriendo rápidamente a un cercano establecimiento de McDonald’s, donde sus empleados no dudaron en salvaguardar a la mujer, identificar al responsable y llamar a las autoridades correspondientes para dar su debido seguimiento, enalteciendo así la seguridad en estos espacios y mejorando la percepción de los internautas ante dicho acto.
Aquellas marcas que se muestran con iniciativas a favor de salvaguardar la integridad de las mujeres mejoran su percepción ante la mente del consumidor.
Ahora lee:
