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Delivery Hero está valorada en más de 10 mil millones de euros.
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El servicio de entrega de comida tuvo un gran avance en los años de la pandemia.
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Hasta octubre de 2023, la aplicación de origen indio Zomato, fue la que registró más descargas en el mundo.
La rápida expansión del mercado online de reparto de comida, ha hecho que ya no sea una tendencia sino una necesidad, para miles de personas que viven en un mundo cada vez más veloz. Pero también ha hecho que los repartidores, como es el caso de este Conductor de Rappi que se quedó sin entregar la comida a su cliente, y terminó envuelto en un peculiar fraude.
Statista, estima que hay cerca de 2 mil millones de personas se encargan de la entrega de comida a través de Internet.
Asimismo, se advierte que el porcentaje de hombres y mujeres de entre 35 y 44 años que pidieron comida en línea, con respecto a aquellos con edades comprendidas entre los 25 y los 34 años fue de apenas dos puntos porcentuales. Tampoco se perciben grandes diferencias por género, registrándose porcentajes muy similares de compra entre hombres y mujeres.
De entre los gigantes de los pedidos online de comida, Uber Eats se ha encontrado con Zomato, un rival tan fuerte que le ha arrebatado la primera posición del ranking de aplicaciones de servicios online de reparto de comida a domicilio.
@halcon..negro Coméntame si te a pasado o que otros métodos sabes para compartirlos ¡¡JUNTOS NOS AYUDAMOS!!! #halconnegro #Repartidor #delivery #Rappi
Así es como el repartido de Rappi, y que aparece en TikTok con el nombre de @halcon..negro, tuvo este incidente:
Me cayó un pedido de rápido: una torta y dos tacos, no era mucho, era pago en efectivo como $172. Pero me mandó un mensaje el cliente, que si le podría hacer un favor, a lo cual me iba a dar un poco extra más de propina. Yo dije que sí que estaba bien, me dijo que si podía ir al Oxxo a depositarle $450 en una cuenta yo dije: ‘Bueno’ No se me hizo mucho dinero, la verdad y aparte, pues dije: ‘bueno, a un Oxxo de pasada vamos y lo dejamos’
Cuando el repartidor llegó a hacer el depósito, cuenta él mismo, “Me entretuve más tiempo de lo que es el pedido normal” Pero también pensó que ganar 20 o 30 pesos más de propina era un buen incentivo. Fue cuando llegó al domicilio para la entrega, que no le dieron acceso porque el residente no había pedido nada a domicilio. Asimismo, la aplicación indicaba que estuvo tratando de comunicarse con el cliente pero no respondió.
Cuando el repartidor se comunicó con ayuda de soporte, así como con sus compañeros, de la App, se le confirmaba que había sido víctima de un fraude. Cuando se comunicaba con el cliente, este decía que no había llegado nada a su domicilio, y que ella seguía esperando su pedido.
Al final, el repartidor tuvo que perder el dinero del envío de los dos tacos de $172 pesos, además de los $450 pesos que había puesto para el depósito, y el tiempo que perdió en hacer todos los trámites.
En un gesto contrario, el creador de contenido @Alexis Omman compartió en su cuenta de TikTok, cómo fue que le dio de propina una moto a un repartidor de Rappi. En el video se observa que le pregunta al trabajador cuál ha sido la propina más alta que le han dado, a lo que contestó que $200 pesos, posteriormente le cuestionó si alguna vez le habían regalado una moto y procedió a entregarle las llaves para después mostrársela con todo y globos.
Ante ello los internautas aplaudieron el acto, mencionando que sin duda ayudó a la persona correcta, y es que a tan solo pocas horas, el video logró tener 3,8 millones de visualizaciones.
@alexisomman su like y follow tiene más poder de lo que creen ?? #parati #foryou #fyp
Aunque este tipo de videos son muy comunes en las redes sociales, siempre es una lástima que esto le suceda a las personas que trabajar como repartidores de Rappi. Ojalá que en otra ocasión tenga mucha más suerte y pueda recibir una propina generosa.
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