México, D.F.- Dos días bastaron para que los asistentes al Seminario sobre Social Media Marketing recibieran diversa y valiosa información sobre el potencial de las redes sociales en la industria de la mercadotecnia y publicidad.
En este evento organizado por Kätedra y desarrollado en el hotel Royal Pedregal de la ciudad de México, los conferencistas concordaron en que hoy en día, las empresas deben conocer y explotar al máximos las herramientas que existen en el mundo digital.
Más notas de este seminario:
SMM 2010: Guillermo Pérezbolde | Interacción de Twitter en México
SMM 2010: Ponentes de lujo en el primer día del seminario
SMM 2010: Engel Fonseca | Publicidad efectiva en Redes Sociales
SMM 2010: Romeo Márquez | ¿A poco eso se posteó en FB/Twitter?
En el segundo día de conferencias, se contó con la presencia de destacados profesionales de la industria, quienes expresaron:
“El Social Media no son solamente las Redes Sociales, esto se conforma con diversas plataformas. Con el simple hecho de adquirir un libro a través de Amazon, se produce Social Media. No hay Gurús en Twitter ni en Faceboook, sus seguidores y amigos no los hacen ser eso, esto va mucho más allá. El reto del siguiente año, es desmitificar a tanto gurú plástico que existe. Además, tenemos que convertirnos en agentes de confianza como lo plantea Chris Brogan. Tu marca personal no es para ti, sino para los demás. Se debe agregar valor en todo lo que se realiza y compartir lo que se hace” – Efraín Mendicuti, agency relations de Google.
“Es básico tener interacción con los seguidores, pero que sean seguidores también activos y cerrar la pinza. El contenido que se genere debe de tener una planeación, y a través de Hootsuite u Objective Marketer poderlo administrar. Es indispensable medir lo que se logra con este contenido, y cada quien produce su propio método adecuado, según las necesidades y satisfacciones de los seguidores” – Guillermo Pérezbolde, experto en mercadotecnia digital.
“No hay que exhibir la marca en primera opción para interactuar con los usuarios de Redes Sociales, una marca debe generar información, esa es una labor ya por todos sabida del Community Manager, pero las demás posiciones en la empresa, también pueden y deben aportar mucho en este tópico” – Gini Dardalla, directora de E-Magine you.
“En Redes Sociales siempre hay que ser honestos, si se falla, siempre hay que tener un plan B, evitar el Spam, ya que ha nadie le gusta. Ser respetuoso compartir, colaborar y tener apertura a diferencias en posiciones” – Claudia Villegas, miembro de la agencia Lunave.
“No todas las redes funciona para todas las marcas” – Gilberto Nava de Lunave.
