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Walmart ha iniciado de nueva cuenta con su propia versión de El Buen Fin y la acción es un interesante experimento de cómo las marcas se afilian a esta promoción de la Secretaría de Economía con su propia estrategia.
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El valor de Walmart como marca se ha reflejado en el liderazgo con que cuenta en el mercado y que le ha valido la expansión en cadenas como Sam’s.
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El Buen Fin de Walmart se suma a una de las temporadas más polémicas en el mercado mexicano, por el reto que impone en promociones mal ejecutadas.
Como si se tratara de una tienda que recién inicia en el mundo de las promociones, Walmart no ha podido levantar su versión de El Buen Fin, luego de que inició este fin de semana con todo y espectáculo de drones.
La peculiar activación fue reportada en redes sociales, donde usuarios dieron cuenta de la original estrategia, solo que en el mundo real, al momento de realizar una compra han empezado los problemas y la marca ha fallado en lograr una promoción de impacto, por el contrario, demuestra la lgran deuda que tienen las marcas en promociones de este tipo, debido al impacto que logra una mala decisión.
Un evento que fue promocionado con drones
Una popular activación que está cobrando fama entre las marcas es el uso de drones para poder dar a conocer el inicio de El Fin Irresistible, su propia versión de El Buen Fin con la que esta marca ha tenido un lamentable inicio de su promoción, por errores de principiante: fallas en el sitio web de Sam’s y promociones poco claras.
En el caso de las fallas que registró el sitio web de Sam’s,es importante recordar un elemento muy importante en ella y es la trascendencia que logra como marca a partir de experiencias.
Las fallas como la reportada en la compra de electrónicos de Sam’s ha sido un tema muy lamentable para la marca y sobre todo, un desafío en la operación de su sitio, sobre todo cuando la marca enfocó al 100 por ciento la atención del consumidor en este medio, como el inicio de su promoción.
En cuanto a las promociones poco claras un reto muy importante a observar en ellas es la capacidad con la que cuentan y que debemos de poner atención, sobre todo porque el precio hoy en día es uno de los datos más investigados por el consumidor y el ejercicio que hace a través de redes sociales es crucial no solo para identificar la mejor relación precio-calidad, también para denunciar malas promociones.
Lo que inició con un gran y creativo espectáculo con drones:
#ElFinIrresistibleWalmart
Hasta espectáculo de drones tiene Walmart para mostrar todas las ofertas de #ElFinIrresistibleWalmart pic.twitter.com/A8z8VlQ5c1— SOLAMENTE DIME V A N Y Y (@vianeyy_bc) November 8, 2021
Terminó siendo arruinado con errores de principiantes implementando promociones:
@WalmartMexico ahora si te pasaste con los precios, cuál promoción? Si el don Julio 70 lo elevaste de precio?Cual #ElFinIrresistibleWalmart?@Profeco es válido hacer hacerlo? pic.twitter.com/fpkhwsNmZS
— CARDONA (@SOLDE_MEDIANOCH) November 8, 2021
#ElFInIrresistibleWalmart es un asco en @SamsClubMexico una hora queriendo comprar algo, y su página más caída que mi animo por adquirir mi sillón jaja ¿alguien más #sams y su falta de preparación? pic.twitter.com/8803S1Elyc
— VincentRend (@VincentRend8) November 8, 2021
El Buen Fin y sus errores
Los errores cometidos durante las versiones propias de Buen Fin que las marcas llevan a cabo, tienen que resolverse y mientras esto ocurre queda claro un punto muy importante para los mercadólogos y es que se está desarrollando una estrategia de gran valor ante el consumidor.
No cabe duda que ante estos retos, un aspecto tremendamente importante ha sido la innovación en el mercado y no solo eso, la transformación en la forma como una marca alcanza a diseñar una estrategia para lograr ventas.
Ante este reto, un elemento tremendamente práctico a tomar en cuenta hoy en día es cómo diseñar mejores recursos operativos, que es donde las temporadas como el Buen Fin se atoran.
Para poder crear una buena estrategia de promoción un aspecto crucial en el que se debe de trabajar es en la selección de instrumentos para ponerlas a trabajar y posteriormente mantener su operación.
Esto nos lleva a poder fortalecer la parte medular de una buena estrategia de promoción, con base en una planificación que contempla objetivos en ventas, las condiciones de competencia y la efectividad así como costo de cada canal implicado.
La última parte es donde más problemas se generan para las marcas y lo crítico en ello es que se han establecido elementos que sin lugar a dudas determinan aún más el impacto en el consumidor.
Establecido esto, un elemento muy importante en el trabajo de las marcas a tomar en cuenta en momentos críticos como las promociones de El Buen Fin o similares es la capacidad con que deben destacar en el mercado y desde esta trascendencia poder tomar decisiones.
Dicho esto, un elemento que no debemos de perder de vista en dicho ejercicio es el que tiene que ver con la manera como deben comenzar a dejarse de repetir los errores que por años se han calcado en esta fecha.
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