• Comercio electrónico en México creció 23% en 2022.

• Las ventas digitales representaron 13.4% del total de las ventas minoristas en el país.

• México supera también a países como España, Japón y Alemania en lo que respecta a la cuota de mercado que representan las ventas digitales.

La tecnología sigue siendo una de las mejores ventanas de comunicación y herramienta para el día a día de las personas. Es el caso de un comprador de comercio electrónico que contó su historia al pedir por AliExpress una caja de herramientas y a la hora de recibirla se percató que le llegó una foto impresa del producto.

Tras la pandemia del Covid-19, las ventas de comercio electrónico se popularizaron en todo el mundo, y un estudio de eMarketer refiere que en el 2020, se proyectó que las ventas minoristas globales ascenderían a alrededor de 31,7 billones de dólares estadounidenses.

Por su parte, en el 2021, el canal minorista global en tiendas físicas generó aproximadamente 19,1 billones de dólares estadounidenses en ventas minoristas en línea y fuera de línea. Para 2025, se estima que el valor de las ventas minoristas de comercio electrónico alcanzará los 8,5 billones de dólares estadounidenses, refiere Tech and Media Outlook 2022.

Compra en AliExpress y así termina

A través de un video en la red social TikTok, una internauta compartió como el pedido de su padre de una caja de herramientas, se convirtió en un caso viral por lo peculiar.

La internauta identificada como @marialegazzz, narró que su padre pidió el producto en la tienda de comercio electrónico chino y al recibirla, solo le llegó una impresión en papel de la caja de herramientas.

@marialegazzz #greenscreen F por mi padre #aliexpress #thisiswhatiwanted #fail ♬ OG THE PASTELS – Kneely_Knight

“Cuando estafan a mi padre por AliExpress”, se puede leer en la descripción del video compartido por la tiktoker.

En el video se puede apreciar que en la página de AliExpress aparece una caja de herramientas para reparación de coches y esa fotografía fue la misma que le llegó a su casa al cliente.

La joven no explicó si reclamó a la tienda china o cuál fue la acción de su papá por recibir este producto de esta manera.

En ese sentido, la grabación se viralizó por lo peculiar que es, recibiendo miles de comentarios en la red social.

“Me imaginaba que le había enviado eso mismo en versión mini, pero lo del papel ya es pasarse”, se lee en uno de los comentarios.

“Al menos lo imprimieron a color”, se lee en un comentario.

“Mi papá compró un taladro a 15 dólares y le mandaron un letrero del taladro JAJAJAJAJA”, escribió otro internauta.

“Por eso siempre hay que leer las reseñas con fotos incluidas jajaajajaja”, explicó otro internauta.

“No leyó las reseñas? Yo no compro si no tiene reseñas con imágenes”, se puede leer en uno de los comentarios.

Cada vez es normal que los consumidores acudan a las redes sociales para compartir sus historias realizando compras en el comercio electrónico, como el caso de un cliente que esperó cinco años para recibir un llavero de Harry Potter que pidió por AliExpress, una de las plataformas de e-commerce más importantes del mercado actual.

En conclusión, las plataformas digitales han llegado para ayudarnos, pero muchas pueden surgir casos peculiares como estos y viralizarse en todo el mundo.

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