“La creatividad es resolver las cosas de una forma que nadie había pensado” explica Adri Velásquez (que le gusta que le digan así), gerente de creatividad y contenido de Miniso Latam en el Congreso Nacional de Marketing Digital 2019.
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El marketing se basa en “ver una oportunidad única en una situación”, pero Adri afirma que lo anterior aplica en todos los aspectos de la vida y la disciplina no está peleada con la vida cotidiana, pero es fundamental aplicar la creatividad de manera exitosa para que sea convierta en productos de calidad.
Para que un artículo o proyecto sea interesante se necesita que:
- El producto sea lo que la gente busca/necesite
- Estar donde la gente te busca
- Anticiparse a una necesidad
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Velásquez explica que la experiencia del cliente es fundamental para que éste se sienta atraído a la marca y se tome el tiempo de ir al punto de venta, para ello es necesario seguir los siguientes puntos:
- Estar presente
- Relevancia del contenido
Aunque parezca “sencillo” los pasos, éstos se centran en desarrollar con creatividad los pasos anteriores, por lo que puedes adaptar esos consejos a cientos de situaciones y campañas.
Un ejemplo de ello es su activación “#EfectoMiniso”, en la que desaparecieron todos sus peluches de las tiendas (que en realidad era un no-estar) y los “encontraron” en distintos puntos de la CDMX (lo que le dio mucho impulso y relevancia a la campaña).