México, D.F.-. Las estrategias de marketing, promoción y publicidad en el punto de venta son un elemento fundamental para que las marcas logren mantenerse en la mente y manos del consumidor.
Si bien las acciones de comunicación comercial implementadas en otros puntos de contacto con el target influyen en las decisiones de compra, es cierto que aquellas que se implementan en el punto de venta tienen un peso importante ya que el más del 70 por ciento de las decisiones de compra se toman frente el anaquel.
Notas relacionadas:
5 pasos para optimizar una app como punto de venta
Fidelizar y capacitar al punto de venta es clave para las marcas
La magia llega al punto de venta
Es por eso que conocer el comportamiento de los consumidores cuando acuden a una tienda es vital para desarrollar estrategias que permitan que una marca o producto sean elegidos sobre su competencia.
Por tal razón compartimos 10 cifras que revelan el comportamiento del consumidor mexicano en el punto de venta:
1.-Los mexicanos realizan en promedio 290 viajes de compra en un año.
2.-67 millones de mexicanos visitan los autoservicios cada semana, lo que para las marcas representa más de 268 millones de impactos al mes.
3.-Del total de personas que es visitante constante de las tiendas de autoservicio en el país 47 por ciento son hombres y 53 por ciento son mujeres.
4.-Por cada visita al punto de venta los clientes pasan en promedio 53 minutos al interior de cada tienda.
5.-El 35 por ciento de las innovaciones y nuevos lanzamientos de las marcas se conocen en el punto de venta.
6.-7 de cada 10 personas son susceptibles a comprar más cosas de las que tenían planeadas.
7.-Al no encontrar el producto deseado, el 70 por ciento de los compradores mexicanos son propensos a cambiar de marca.
8.-El 36 por ciento de los compradores en México están interesados en integrar nuevas tecnologías en su experiencia de compra.
9.-Mientras realizan sus compras, el 67 por ciento de los shoppers participa en promociones y activaciones en el punto de venta.
10.-Los medios que más influyen en las decisiones de compra de los mexicanos dentro de una tienda son la publicidad dada a conocer en carteles, anaqueles y pasillos (46 por ciento), pantallas digitales (45 por ciento) y la radio del establecimiento (26 por ciento).
Fuentes: Ipsos MediaCT, Kantar World Panel, Capgemini, Departamento de Investigación Merca2.0, VoxPOP.