El marketing digital es más que saber cómo ejecutar una campaña publicitaria de Facebook o realizar una investigación de SEO; de acuerdo con el portal de Jeff Bullas, se trata de un conjunto de habilidades así como una forma de pensar que, cuando se toman de manera integral, pueden agregar una increíble, incluso cambiante, visión de una organización, sin importar cuán pequeña sea.
El siguiente artículo es una guía de marketing digital, mismo que recorre exactamente lo que es el marketing digital, y cómo es el día de un vendedor de tecnología ubicado en San Francisco.
¿Qué es marketing digital?
“En un alto nivel, el marketing digital se refiere a la publicación entregada a través de canales digitales como motores de búsqueda, sitios web, redes sociales, correo electrónico y aplicaciones móviles”, detalla Marketo. Esta cita, refiere el portal de Bullas, se adentra en el “cómo” del marketing digital.
No es solo una serie de tácticas; el marketing online de hoy implica un enfoque completamente diferente de la mercadotecnia, amplificado por el hecho de que en un mundo digital, puedes rastrear a los clientes hasta su nivel de compromiso individual.
Financial Times expresa, “la mayoría de los expertos creen que digital no es solo otro canal de marketing. Requiere un nuevo enfoque de marketing así como una nueva compresión del comportamiento del cliente”.
Un día en la vida de un mercadólogo digital.
9 am: El mercadólogo entra y revisa los datos analíticos que han llegado el día anterior de Google Analytics; esto ayuda a preparar sus prioridades para las próximas horas. Esta herramienta de análisis permite ver la cantidad de tráfico y el compromiso que tu sitio web dibuja.
10 am: El mercadólogo comienza a trabajar a través de sus correos electrónicos, que incluyen desde informes de SEO sobre el contenido próximo hasta soluciones contribuyentes y más. Es hora de enviar un informe mensual sobre las métricas de rendimiento clave al director de marketing del equipo. También controla las campañas publicitarias en curso y ajusta las mismas para aumentar su eficiencia.
11 am: El mercadólogo se registra en una campaña publicitaria de Facebook con el equipo de diseño y un redactor publicitario. Aporta ideas de lo que ha funcionado anteriormente y tiene la aprobación final de cada anuncio que se publica.
Los anuncios de Facebook son un importante canal de marketing digital. Implican tratar con recursos de medios tales como videos o fotos complementados por líneas de texto. Los mercadólogos trabajarán con redactores para el texto y diseñadores para los medios de comunicación.
12 pm: El mercadólogo almuerza con un gerente de mercadotecnia para intercambiar historias de guerra, compartir ideas así como comparar notas. Los profesionales del marketing activo son un tesoro de información y aprendizaje. La creación de redes es una de las mejores formas de desbloquear ese conocimiento, señala Bullas.
1 pm: El mercadólogo y el equipo se registran en una prueba de división A/B, donde compararon dos versiones diferentes del sitio web para evaluar qué usuarios encontraron más atractivos. El equipo compara los resultados, luego el mercadólogo colabora con la ingeniería y el diseño sobre cómo pueden mejorar el sitio web para reflejar sus hallazgos.
Las pruebas divididas A/B son una herramienta de marketing digital que envía diferentes grupos de usuarios a dos versiones diferentes de una página, email, anuncio, entre otros; para determinar qué versión es la más efectiva.
2 pm: El mercadólogo revisa su correo electrónico para encontrar un aluvión de mensajes, incluidas solicitudes de datos de rendimientos, actualizaciones de estado de las campañas publicitarias en progreso, y más. Acaba de enviar un montón de actualizaciones.
Como en la mayoría de las ocupaciones en línea, gran parte del trabajo del marketing digital se realiza a través del email. Espera estar en constante comunicación con las personas dentro y fuera de tu empresa si trabaja en esta rama de la mercadotecnia.
3 pm: El mercadólogo entrevista a un candidato que solicitó el puesto de especialista en Google Adwords en el equipo.
4 pm: El mercadólogo comparte los aprendizajes de la prueba A/B con el resto del equipo. Descubrieron que mostrar imágenes de estudiantes que han compartido los cursos de Springboard incrementó las conversaciones.
5 pm: El mercadólogo concluye el día enviando actualizaciones sobre campañas clave, específicamente anuncios de Facebook. Adwords y anuncios de LinkedIn.
