Uno de los sectores que vive un problema de diversidad tanto en su fuerza de trabajo, en la que mayormente sus líderes son hombres blancos, así como en su entorno digital es el tecnológico. Según Social Media Today, cuando la comunidad se derrama en las plataformas sociales, es fácil encontrarse con una burbuja homogénea, que puede ser tan grande y opaca que eclipse al mundo que está fuera de ella.
Esto no solo resulta peligroso para los líderes en su persona, sino como cuidadanos del mundo, como fabricantes y usuarios de tecnología. Se trata de un problema real de diversidad en Twitter.
Social Media Today pone como referencia el caso de Elon Musk, quien no siguió a una mujer soltera en la red social hasta octubre de 2016, y solo entonces porque un artículo de la placa madre llamó su atención. Musk no está solo: The Guardian miró las cuentas de Twitter de varios líderes tecnológicos masculinos y descubrió que seguían entre dos y once veces más hombres que mujeres.
A su vez, el CEO de Google, Sundar Pichai, por ejemplo, siguió a 238 hombres y 29 mujeres en el último recuento. El blog relata que esto solo se trata de la proporción de hombres a mujeres, ni siquiera tocaron a las personas de color o las comunidades LGBTQ.
Cuando se considera que la mayoría de los fundadores de startups tecnológicas en Estados Unidos son blancos, y que el norteamericano blanco promedio solo tiene un amigo afroamericano, está claro que la mayoría de nosotros no solo la tecnología vive y trabaja en una burbuja.
Por lo que, se sugiere diversificar tu vida y tu trabajo invitando a diferentes ideas y opiniones en Twitter, derivado de lo anterior, la conciencia es el primer paso para diversificar tu feed.
Controlate
Es fácil mirar la lista de personas que se sigue en Twitter y sentirte bastante satisfecho de tener un grupo diverso. La mente humana es divertir de esa manera.
Prueba esta aplicación, Proporti.onl, para ver cómo tu feed realmente se acumula. Si te sorprenden tus resultados y sientes que tienes un largo camino por recorrer.
Considera todos los tipos de diversidad
La diversidad no solo significa etnicidad o el espectro de LGBTQ, sino también diversidad actual, personas que creen, piensan y actúan de manera diferente a ti. Esto no quiere decir que debes hacerte amigo de personas que no comparten, o que están activamente en contra, de tus valores fundamentales, sino que tratan de reconocer y respetar otras formas de ser.
No solo agregues, escucha
James Governor, cofundador de RedMonk, escribió sobre su esfuerzo por diversificar su feed de Twitter e hizo un punto importante: no es suficiente solo agregar personas diferentes a ti, también tienes que escucharlas y eso no siempre es cómodo.
Los beneficios valdrán la pena cuando se escucha con la mente abierta lo que las personas dicen (y sí, se queja), obtienes más información sobre cómo tratar a las personas con más sensibilidad y comunicarte de manera más efectiva.
Diversificar el feed de Twitter es un ejercicio de empatía; cuando se desarrolla esto, la capacidad de comprender y compartir los sentimientos de otras personas ayudan a crear mejores productos, experiencias de usuarios y mejores relaciones tanto dentro como fuera del trabajo.
