En caso de que la siguiente pregunta te dejé sin dormir, el siguiente artículo es para ti; desde el sitio de Jeff Bullas se lanzó la interrogativa: ¿Cómo llegar a tu público objetivo con contenido significativo en un momento en que los consumidores simplemente no confían o no les gusta la publicidad digital?.

Y es que, aunque definitivamente puede seguir funcionando, la publicidad por sí sola simplemente no es suficiente para llegar a tu público y hacer que actúe. También necesitas creas confianza y establecerte como una de las mejores opciones en tu nicho.

Esto, refiere el portal de Bullas, se puede lograr con dos tácticas: una excelente estrategia de marketing de contenido y, la colaboración de personas influyentes en tu nicho.

Debido a que no es posible abordar las dos formas; a continuación te presentamos cómo desarrollar una estrategia de influencer marketing en 5 pasos.

1. Objetivos y métricas

Al igual que con cualquier estrategia de marketing, el mejor lugar para comenzar es con tus objetivos. Es decir, cuestionarte qué es lo que exactamente quieres lograr con tu campaña de influencer marketing.

Toma el tiempo necesario para considerar tus objetivos comerciales generales para llegar a un objetivo que te ayude a respaldar esas metas; esto te ayudará a armar tu campaña actual, por ejemplo, si tu finalidad era establecer la confianza así como aumentar tu reputación, entonces no crearías códigos de oferta exclusivos para las personas influyentes con quienes trabajas.

Más bien, intenta un enfoque diferente, como establecer relaciones estrechas y duraderas con los principales influyentes y luego darles la libertad de crear la campaña por sí mismos. Por otro lado, si quisieras aumentar las ventas, tendrías que crear ofertas exclusivas para tus campañas con personas influyentes.

Una de las ayudas para establecer objetivos, es SMART, la plantilla de establecimiento de metas que significa que tu meta debe ser:

• Específico, en otras palabras, necesitas ser detallado
• Medible, si no puedes medir el éxito de tu meta, ¿por qué incluso hacerlo?
• Alcanzable, ¿puedes realmente alcanzar ese objetivo?
• Relevante, ¿cómo ayuda este objetivo a tu negocio?
• Tiempo límite, ¿cuál es la fecha límite de tu objetivo?

Como puedes ver, uno de los elementos esenciales de una buena meta es si son medibles; y lo que es más, en esta etapa, debes enumerar exactamente cómo vas a medir estos objetivos; en otras palabras, ¿cuáles son tus KPI?.

2. Encontrar a los influencers correctos

Una vez que sepas lo que quieres lograr, el siguiente paso es encontrar a las personas con influencia social adecuadas para ayudarte a conseguir ese objetivo.

Existen numerosos tipos de personas influyentes en la sociedad según la forma en que se clasifiquen, quienes van desde tamaño de audiencia, celebridades, entre otros.

Cada tipo de influencer tiene sus propios beneficios e inconvenientes; pero en general, no se trata de cuántos seguidores tienen, qué tan famoso es el influyente o cualquier otra cosa similar.

Lo más importante es comprender qué tan comprometida esta su audiencia y cuán verdaderamente influyente es el influencer.

Por lo que, al elegir a los influencers para trabajar, asegúrate de verificar:

¿De qué temas tratan?, ¿Es algo relevante para tu público objetivo?, puedes verificar esto con una herramienta como Buzzsumo; este recurso de marketing de investigación de contenido/influencer permite buscar influenciadores y ver qué enlaces han compartido en el pasado.

Esto ayuda a darte una mejor idea del contenido que les gusta, los temas que les interesan y los intereses de su audiencia:

• ¿Quién forma su audiencia? ¿Quién los sigue? Idealmente, desea poder llegar a tu propio público objetivo.
• ¿Qué tan comprometida está su audiencia? ¿Qué tan cerca de una relación hay entre influencer y seguidores?

Para ayudarte a encontrar personas influyentes, puedes usar todo tipo de herramientas.

Social Bond: es una herramienta que ayuda a la campaña completa, desde encontrar personas de influencia hasta colaborar con ellas y medir el éxito. Puedes buscar personas influyentes basadas en sus seguidores y datos demográficos (ubicación, idioma, grupo de edad, sexo, nicho) e incluso puedes consultar con qué otras marcas han trabajado antes.

Upfluence: es un software con tres herramientas principales: búsqueda de influencer, administrador de campañas y análisis de influencer marketing; puedes usarlo para encontrar las personas más influyentes en tu nicho con todo tipo de filtros como la geolocalización, qué tan activos son y las métricas de participación que obtienen en las redes sociales.

3. Conéctate con los influencers y crea la campaña correcta

Una vez que encuentres a las personas con las que desea trabajar, hay varias formas de conectarse con ellas:

Comunícate directamente por correo electrónico para preguntarles si están interesados ​​en colaborar,
síguelos en línea y construye una relación lentamente con ellos en sus canales digitales.

¿Pero qué pasa una vez que te conectas con personas influyentes? ¿Cómo se construye una campaña que obtenga resultados?

Aquí es donde necesita volver a sus objetivos: ¿qué desea lograr con su campaña de marketing de influencia? Por ejemplo:

Más conciencia de la marca: haz que los influencers revisen tu producto en sus canales, creen concursos y obsequios y los alojen en la página del influencer

Mayores ventas: crea códigos de descuento exclusivos así como ofertas especiales para promocionar en las redes sociales o mediante un programa de marketing de afiliados.

Mejora la confianza y reputación: convierte a los influencers en embajadores de la marca, envía regalos de tus productos o servicios a las personas adecuadas.

Siempre es mejor discutir esto con las personas influyentes que has elegido. Conocen mejor a su audiencia para poder crear el tipo de campañas que saben que tendrán un impacto y que tomen medidas.

Eso no quiere decir que no debas tener ninguna entrada en absoluto; más bien, diles lo que quieres lograr y luego colabora con ellos con respecto a las campañas que te ayudarán a alcanzar esos objetivos. Y lo más importante, que tengan su libertad creativa; después de todo, hay una razón por la que viniste a ellos y hay una razón por la que son influyentes,

4. Rastrear y optimizar

Una vez que su campaña se pone en marcha, no está completamente indefenso a medida que avanza, aún puede monitorearla y optimizar la campaña a medida que avanza.

Preste mucha atención a la campaña desde el primer momento y busque qué funciona y qué no; Según el tipo de campaña, es posible que tenga la oportunidad de realizar ajustes a medida que avanza y optimizarla para obtener mejores resultados:

Esté atento a cualquier error. Ya sea que esté publicando algo incorrecto o errores gramaticales, manténgase atento a ellos y elimínelos de inmediato.

Identifique los mensajes sociales que están funcionando muy bien y pague para mejorarlos y generar aún más resultados.

Cambia las llamadas a la acción si no funcionan.

5. Mide tu ROI

Esto se debe a que deseas poder demostrar el ROI, pero también para comprender qué funcionó y qué no, y cómo puede usar ese conocimiento en el futuro para crear mejores campañas.

Entonces, al utilizar los KPI descritos cuando estableció sus objetivos, mida el éxito de su campaña.

Por supuesto, también necesitarás algunas herramientas para ayudar; algunas herramientas de marketing de influencia , como las que mencioné anteriormente, también ofrecen análisis de campañas de marketing de influencia. Pero, hay muchas otras herramientas que puedes usar.

Por ejemplo, puede agregar códigos de seguimiento UTM a los enlaces de sus campañas (parámetros personalizados que se agregan al final de un enlace para ayudar a rastrearlo); Estos códigos le permitirán monitorear en detalle los enlaces de su campaña y lo ayudarán a establecer el ROI, especialmente si está trabajando con varios influenciadores.

Luego, si está colaborando con varias personas influyentes, puede crear diferentes enlaces de seguimiento UTM para ayudarlo a rastrear sus resultados. O, si está trabajando con el mismo factor de influencia, puede usar estos enlaces para ayudarlo a comprender qué partes de su campaña funcionaron o cuáles no, y medir el ROI de la campaña.

Además, otro gran uso de los enlaces de seguimiento UTM es para las pruebas A / B; Probando 2 variables diferentes para ver cuál funciona mejor.

Por ejemplo, si estás trabajando con un influencer en una campaña de redes sociales, podría realizar una prueba para ver qué actualizaciones y llamadas a la acción obtuvieron más resultados al rastrearlos con enlaces UTM. Esto le ayudará a optimizar sus campañas de marketing influyentes en el futuro, para obtener mejores resultados.

Para crear este tipo de enlaces, puede utilizar una herramienta de gestión de redes sociales como Agorapulse:

Cuando activas el seguimiento UTM después de agregar un enlace, puedes personalizar tus parámetros UTM con la fuente, el medio o la campaña correctos, o puede agregar sus propios parámetros UTM personalizados.

Luego puede crear tantos de estos enlaces como sea necesario, lo que es especialmente útil si estás trabajando con varios influyentes al mismo tiempo y desea realizar un seguimiento de todos ellos con la mayor precisión posible.