Con más de 2 mil millones de usuarios, Facebook es la red social más grande del mundo, por lo que su publicidad tiene un impacto global. Y eso causó un problema en las elecciones presidenciales de Estados Unidos, ya que se probó que Rusia influyó con propaganda política, lo que llevó a la compañía, junto con Twitter a testificar por la infiltración de propaganda extranjera en periodo electoral.

Lo que inició como un problema político de propaganda política, obligó a Facebook a tomar acciones para transparentar sus anuncios políticos, Y es que el problema radicó en que estos anuncios fueron pagados mediante dark posts, publicaciones invisibles, los cuales permitieron dirigirse a nichos de votantes exclusivos, sin embargo, la red social careció de control sobre ellos y su manejo no fue transparente.

Por ello, Facebook anunció el cierre de este formato publicitario, los dark post, cuya acción transparentará la publicidad en su plataforma, es decir, quién paga un anuncio, con qué motivos y por cuánto tiempo. Si bien con los posts invisibles, las marcas no eran rastreables o no existía registros de su actividad en anuncios, lo cierto es que las empresas podían experimentar con nichos concretos de consumidores sin rendir cuentas.

Asimismo, durante su fase experimentación de campañas en social media, las marcas tenían la ventaja de que su competencia, otras marcas no podían saber lo que las otras compañías estaban planeando en anuncios para Facebook, y menos si los anuncios tenían éxito o no, es decir, ahora las firmas podrán saberlo todo de su competencia, una transparencia que exigían desde hace tiempo.

Otro factor que ayudó a la eliminación de los dark post fueron los fake news, los cuales fueron difundidos sin conocerse quiénes los pagaban o emitían, lo cual daba un amplio margen a las compañías y gobiernos como Rusia de publicar rumores o hacer experimentos sin transparentar o rendir cuentas a nadie.

Segun Ad Age, ahora Facebook hará que todos sus mensajes sean visibles, y la transparencia consistirá en que si una marca promociona un post, éste deberá ser visible en su muro y para todos, sin importar si se trata de anuncios de prueba, estos aparecerán en la página de la marca.