Después del Simulacro Nacional 2024, realizado este jueves 19 de septiembre, una de las búsquedas que mayor interés ha despertado en Google es el mensaje de Alerta Sísmica en el celular.
Miles de usuarios han expresado su molestia en redes sociales porque no recibieron el alertamiento. Al respecto, Eduardo Clark, titular de la Agencia Digital de Innovación Pública de la CDMX, reconoció que el sistema presentó fallas:
“Durante la detonación de la alarma sísmica del simulacro nacional no llegaron todos los mensajes del nuevo protocolo de alertamientos. Estamos trabajando todos los involucrados para diagnosticar la falla y corregir. Es la 1era vez que corríamos el protocolo y tenemos que mejorar”, escribió el funcionario en sus redes sociales.
Alerta Sísmica en los teléfonos
En este simulacro 2024, or primera vez, miles de teléfonos celulares recibieron con la Alerta Sísmica, gracias a la colaboración entre la Agencia Digital de Innovación Pública de la CDMX, el Sistema de Alerta Sísmica Mexicano (SASMEX) y las principales empresas de telefonía del país: Telcel, AT&T, Telefónica Movistar y Altán Redes.
La iniciativa presentó varios problemas. En X, antes Twitter, los usuarios reportaron que no recibieron el mensaje o que les llegó tarde, incluso varios minutos después.
¿Cómo fue la Alerta Sísmica en los teléfonos a los que SÍ les llegó?
Así llegó la #AlertaSísmica al teléfono celular. Acá en cabina el mensaje sólo le llegó a tres personas de siete. 🗣️ Cuéntenos, ¿les llegó a ustedes?
✊🇲🇽 #19Septiembre #SimulacroNacional2024 pic.twitter.com/0XhoJjmwYJ
— Así Las Cosas (@asilascosasw) September 19, 2024
La agencia digital, en colaboración con SASMEX, desarrolló un sistema de difusión de alertas a través de celulares.
La alerta se transmitirá con la tecnología Cell-Broadcast mediante el protocolo CAP (Common Alerting Protocol). Esto permitirá que, sin necesidad de instalar aplicaciones ni contar con acceso a internet, los usuarios de Telcel, AT&T, Telefónica y Altán reciban la Alerta Sísmica directamente en sus dispositivos móviles.
¿La alerta de los teléfonos es el mismo sonido que conocemos?
No. Hay que reconocer que el sonido de la Alerta Sísmica es algo aterrador, por la asociación que tenemos con él. Aunque cumple con su función: ponernos alertas.
Las autoridades han señalado que el mensaje y sonido que llegará a los teléfonos móviles NO será el que conocemos actualmente; tendrá una duración de 8 segundos y además emitirá una vibración.
Es este tweet, la Secretaría de Obras y Servicios de la CDMX, compartió el sonido que podrás escuchar:
Recuerda el día de hoy en punto de las 11:00 horas se se activará la alerta sísmica, como parte del Simulacro Nacional 2024. 🚨
Sigue las indicaciones del personal de Protección Civil y los protocolos de seguridad.👷🏻#LaPrevenciónEsNuestraFuerza pic.twitter.com/472gow0ycr— Secretaría de Obras y Servicios CDMX (@SOBSECDMX) September 19, 2024
¿Necesito internet o datos para recibir la Alerta Sísmica en mi celular?
NO. El sistema desarrollado es compatible con teléfonos que soporten el Servicio de Radiodifusión Celular y no requiere de ninguna aplicación especial o conexión a internet para funcionar.
A través de las empresas telefónicas mencionadas, se espera que millones de usuarios puedan recibir esta alerta, lo que representa un paso importante hacia la mejora de la prevención y reacción ante sismos.
¿Cómo la activo en mi iPhone?
Algo importante a destacar es que NO necesita instalar una app para poder recibir el mensaje de la Alerta Sísmica en tu iPhone ni en dispositivos Android.
Solo debes tener actualizado el sistema operativo de tu teléfono.
¿Por qué razón podría NO sonar mi celular?
Las autoridades han señalado que es INDISPENSABLE que el sistema operativo esté actualizado.
El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) y la Coordinación Nacional de Protección Civil (CNPC) informaron que para poder recibir este mensaje de alerta, la población usuaria del servicio celular debe tomar en cuenta lo siguiente:
- Los teléfonos celulares o teléfonos inteligentes que recibirán este mensaje de alerta serán aquellos que sean compatibles con el Servicio de Radiodifusión Celular (CBS, por sus siglas en inglés), sistema que permite recibir y procesar mensajes de alerta por riesgo o situaciones de emergencia.
- Es indispensable que el sistema operativo de los equipos celulares esté actualizado.
- Una vez que el teléfono celular o teléfono inteligente reciba el mensaje de alerta, se desplegará inmediatamente en la pantalla y vibrará, además de que se emitirá un sonido distintivo, los cuales tendrán una duración aproximada de 8 segundos.
- Si el teléfono celular y/o teléfono inteligente se encuentra apagado, fuera de cobertura celular o fuera del área a alertar en el momento en que el mensaje de alerta es difundido por las empresas de telefonía móvil, el usuario no recibirá dicho mensaje de alerta.
- La difusión de los mensajes de alerta es gratuita, por lo que no se necesita contar con saldo y/o datos para recibir el mensaje.
- Para efectos de este simulacro, participarán los principales concesionarios y Operadores Móviles Virtuales que cuenten con cobertura en la Ciudad de México y zona conurbada.
Alerta Sísmica en el celular, 12 años de intentos
Durante años, la Alerta Sísmica ha sido una herramienta muy valiosa para la prevención de desastres, y su implementación en teléfonos celulares ha sido un objetivo ambicioso que varios gobiernos locales han perseguido con insistencia.
La primera iniciativa importante en este sentido se remonta a abril de 2012, cuando Marcelo Ebrard, entonces jefe de gobierno de la Ciudad de México, abrió la posibilidad de implementar un sistema de alertamiento sísmico móvil. En aquel año, se lanzó una aplicación piloto para los dispositivos Blackberry.
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Posteriormente, el gobierno de Miguel Ángel Mancera dio un paso decisivo al expandir el sistema de altavoces en la capital del país. A partir del 19 de septiembre de 2015, el sonido oficial de la alerta comenzó a escucharse en las calles; antes, solo funcionaba en las estaciones de radio, televisoras y edificios conectados a la
Aunque en su mandato se lanzó una aplicación móvil con la intención de mejorar el alcance de la alerta, esta presentó diversas fallas que limitaron su efectividad.
No obstante, en la administración de Mancera se sentaron las bases para el uso de la tecnología en la difusión masiva de alertas sísmicas.
Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP)
Cuando Claudia Sheinbaum asumió la jefatura de gobierno, uno de sus objetivos fue continuar esta labor y llevar la alerta sísmica a los celulares de todos los capitalinos. Sin embargo, Sheinbaum no pudo concretar este proyecto durante su administración, ya que dejó su cargo para convertirse en candidata presidencial y posteriormente, en presidenta electa.
No obstante, fue bajo su mandato que se creó la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP), la cual ha sido clave para que este 19 de septiembre 2024, durante el Simulacro Nacional, se concrete este avance.
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A partir del 19 de septiembre, cuando haya alerta sísmica, todos los celulares de las principales compañías de telecomunicaciones que se encuentren en la CDMX recibirán un mensaje de alerta
Gratis, sin requerir conexión a internet y sin demoras (al mismo tiempo que los postes pic.twitter.com/7pzTX7dIxO
— Eduardo Clark (@EduardoClark) September 18, 2024
