En la semana se registró un atropello masivo en calles de la ciudad de Barcelona, en un hecho que fue calificado por las autoridades como un acto terrorista.
Dicho incidente desencadenó toda clase de situaciones entre detenciones y acciones por parte de la policía catalana, en contra de implicados en el atentado.
Tras darse a conocer la cifra de víctimas fatales y heridos, las reacciones al rededor del mundo no se han hecho esperar, como estrategias sociales con las que han buscado formar parte de la conversación social a través de diversas acciones con las que parecen haber descubierto la capacidad con la que cuenta su marca de sumarse a movimientos, dejando en claro su papel dentro del mercado y el peso de sus valores.
Ejemplo de esto último ocurrió con el juego que dispdisputa este domingo el Barcelona, luego de que sus jugadores llevaron sustituyeron sus nombres en las playeras por el de la ciudad española.
La acción se convirtió en una oportunidad de generar conversación dentro de redes, lo que llevó a muchos usuarios a conversar sobre la acción:
Los jugadores del Barça han salido con el nombre de 'BARCELONA' en su dorsal en señal de respeto y unión. #TotsSomBarcelona pic.twitter.com/Q5BjsB3vRs
— Historia del Fútbol (@History_Fut) 20 de agosto de 2017
Una imagen que describe perfectamente lo que es el club. Leo Messi es el nombre. Leo Messi es BARCELONA. pic.twitter.com/74hz49gibg
— Iniestazo (@Don_Iniestazo) 20 de agosto de 2017
Camiseta en homenaje a las víctimas del atentado en #Barcelona #TotsSomBarcelona pic.twitter.com/nVYvouN9K5
— Team futbol (@teamfutbol1) 20 de agosto de 2017
Hoy no juega Messi, hoy juega Barcelona. En 30' PT, 0-0 vs. Betis por #LaLigaxESPN, en vivo por ESPN 2. pic.twitter.com/alBYaTxfEW
— SportsCenter (@SC_ESPN) 20 de agosto de 2017
Los incidentes sociales y el impacto que generan en la industria de la mercadotecnia, son determinanes en las agendas de las compañías, debido al papel que juegan las marcas en el día a día de los consumidores.
Tomar partido de este tipo de situaciones a través de la conversación social, es una pauta definitiva en el mercado, pues les permite generar valor de marca y acciones que se plantean como una apuesta que fortalece el mercado, al contar con mayor número de participantes en una causa.
