El propósito de las relaciones públicas (RRPP) así como del marketing de contenidos, es generar un
mensaje de marca convincente que conecte con el público. Sin embargo, en muchas organizaciones se manejan por separado y son pocas las que las combinan en la búsqueda de mejores resultados.
Las campañas eficaces de marketing de contenidos y RRPP, pueden diferenciar su negocio e influir significativamente en el éxito de una campaña. Una estrategia de RRPP exitosa puede ayudar a generar conciencia, llegar a nuevas audiencias, generar confianza y estimular las compras.

Un marketing de contenidos sólido también debería hacer todas estas cosas. Pero, ¿cómo combinarlas para obtener los máximos resultados?
Muchas organizaciones cuentan con equipos dedicados a SEO y marketing de contenidos que desconocen cómo funcionan las RRPP. Lo mismo ocurre al revés, el equipo de RRPP a menudo poco sabe de lo que está planeando el área de marketing. Por lo que es fundamental intentar al menos crear alguna forma de intercambio de funciones entre los equipos.
Un camino básico para iniciar, sería catalogando las habilidades y experiencia de todos los que trabajan en el equipo de marketing de contenidos. Una vez que lo comprendan ambos equipos de forma independiente, podrán descubrir nuevas formas de colaborar. El éxito final depende de la calidad de la comunicación y la cooperación entre los dos grupos. Si desea ahorrar tiempo y dinero, asegúrese de que cada equipo esté al tanto de los movimientos de RRPP y viceversa.
Cuando el marketing de contenidos y las RRPP trabajan juntos, varios aspectos de la gestión de un negocio se simplifican. Esto se debe a que los dos sectores se complementan bien y con ello puede amplificar significativamente la visibilidad, la credibilidad y el compromiso de la marca. Estos son algunos pasos clave para integrarlas eficazmente e impactar en los resultados.
El primer paso es optimizar el contenido mediante SEO y trabajarlo en equipo. En el nivel más básico, publicar comunicados de prensa en línea puede ayudar a aumentar la autoridad en línea, ya que permanecen en los motores de búsqueda y pueden mejorar la exposición. Los artículos y análisis que se generan a través de una estrategia de liderazgo intelectual, ofrecen otra opción para que las RRPP aumenten la influencia en línea.
Es una obligación crear material de calidad. Pero esto no es suficiente; se necesita mayor exposición para tener efecto. Generar visibilidad es donde realmente puede brillar un enfoque sólido de RRPP para identificar actores influyentes y/o líderes de opinión, determinar cómo contactarlos y contribuir a llegar a una audiencia nueva o incluso, a una audiencia más amplia.

Con el equipo en tándem, se puede maximizar la visibilidad de una historia y brindar información adicional a periodistas y líderes de opinión. Sí, por ejemplo, el equipo de RRPP está trabajando en un anuncio de lanzamiento de marca, agregar infografías y un video corto que describa el producto, puede ayudar a completar la narrativa y brindar a los medios de comunicación material que puedan compartir de inmediato en línea.
Todas las comunicaciones de marca deben tener como objetivo maximizar y reforzar la propuesta de valor, la identidad de marca y la personalidad de la misma. Cuando los equipos de marketing trabajan de forma independiente, es fácil perder de vista lo que esto representa. Los equipos de RRPP deben estar disponibles para contribuir a mantener el proyecto en curso. Cuando estos dos equipos trabajan a la par, mantenerse enfocado en los objetivos fijados es mucho más fácil y al mismo tiempo se protege la imagen de marca.
Un ejemplo: una empresa de telefonía lanza un nuevo producto. El equipo de RRPP se encarga de la cobertura de los medios y las reseñas de expertos; mientras que el equipo de marketing de contenidos crea publicaciones detalladas en un blog, tutoriales en vídeo y contenido en redes sociales para cultivar a los clientes potenciales.
Al integrar las RRPP y el marketing de contenidos, se puede crear una sinergia robusta que mejore la visibilidad, la credibilidad y el compromiso de una marca ya que permite una mayor coherencia en el mensaje, pues ambos enfoques trabajan juntos para reforzar los valores y la misión de la organización. Finalmente, la combinación de ambas estrategias genera confianza y lealtad entre los consumidores, lo que se traduce en mejores resultados.