México, DF.- Las redes sociales son un canal de comunicación perfecto para que las marcas establezcan una relación adecuada con sus consumidores, siempre y cuando establezca una estrategia que sea la más indicada para generar más allá de la promoción de un producto o buscar una compra.
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David Uribe, VP creativo de Asylum Marketing, durante su ponencia Smart Posting: Cómo crear engagement a través de contenido en Social Media, en el Congreso Nacional de Marketing Digital (CNMD2014), explicó los pasos que se deben seguir para lograr una estrategia inteligente al momento de postear un contenido en redes sociales.
“Hay una ciencia detrás del posteo, el mensaje creativo que se va a utilizar, el formato, sea texto o video, nos hemos dado cuenta de que cuando uno juega con esas variables logra resultados muy exitosos si sigue los patrones”, explicó el especialista.
Para el estratega digital, gran parte del poco éxito que tienen muchas marcas en las redes sociales se debe a la falta de análisis de cuál es su audiencia y de la proliferación sin medida de perfiles y cuentas que no tienen logros.
“Hemos sido muy irresponsables, las marcas y las agencias, en crear perfiles porque todo mundo los tiene, porque hay que estar, sin ser un especialista en los canales, ni entender cuáles son las variables de afinidad, en los resultados se ve, cuando las métricas demuestran que no se genera nada por el canal no es afín a la audiencia o la marca no hace el contenido idóneo”, comentó Uribe.