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CNMD 2024: El uso de la IA en Gamesa, Walmart, TTL y Heineken

Gamesa, Walmart, TTL y Heineken compartieron sus estrategias de IA en el Congreso Nacional de Mercadotecnia 2024
  • Gamesa, Walmart, TTL y Heineken trabajan para implementar nuevas herramientas de IA.

  • La IA está ganando terreno en el ámbito de la publicidad e impulsa nuevos retos de cambio.

  • La concientización del uso de la IA, es un tema importante para las cuatro marcas participantes.

En la edición del Congreso Nacional de Mercadotecnia 2024, llevado a cabo por la revista Merca2.0, se celebró el panel de: ¿Cómo transformar las experiencias de Inteligencia Artificial?, en donde las marcas de Gamesa, Walmart Connect y Heineken México, así como la agencia Boxer TTL, participaron en el mismo.

Dirigido por el CEO de revista, Álvaro Rattinger, se tocó el tema de la importancia de la Inteligencia Artificial (IA) en la implementación de campañas publicitarias, en donde se han podido contemplar nuevas maneras estratégicas que vislumbran una buena impresión.

Con la participación de Eli Montero, Directora de Marketing y Transformación Digital de Gamesa, especificó como ha sido el cambio del panorama que la industria de la publicidad se orilla a considerar las nuevas tecnologías como parte de sus estrategias, a lo que compartió que es importante considerar nuevas formas de implementación y consideración.

Mencionó que la causa de uso de la IA es una responsabilidad de la marca, ya que su ejecución tiene aristas considerables desde el primer momento, a lo que invitó a ejecutar estas herramientas de manera responsable.

“La ventaja de rapidez , de agilidad, y de mejor conexión en experiencia con los consumidores, puede justificar gastos que también están detrás de implementación de Inteligencia Artificial, así que mucho más dentro de todo el proceso de cambio también”, compartió.

En el mismo espacio se pudo encontrar la participación de Ricardo Oviedo, CEO de Boxer TTL, quien enfatizó sobre los retos que se enfrentan las organizaciones al considerar una forma de optar por la IA, por lo que se puede considerar que es una tema que se debe de tomar con precaución frente a un desconocimiento.

Así mismo, considero que las estrategias deben de tener un valor frente a los diferentes panoramas a los que se percibe, por lo que se puede considerar como parte de un impulso que puede ser utilizado por una marca.

“Está cambiando todo tan rápido, que también tenemos que saber ajustamos a esa velocidad, no debemos verlo solamente como un cambio tecnológico, también tenemos que verlo como un cambio de mentalidad”, dijo.

También, Gerardo Adame, Vicepresidente de Walmart Connect y Data Adventures, compartió su experiencia en el espacio, en donde recalcó que el cambio a través de nuevas estrategias de IA pueden impulsar nuevos resultados.

Además, reconoció que el cambio es innegable, por lo que adelantó a prevenir que las marcas deben de aceptar el movimiento tecnológico que se viene a razón de las nuevas tecnologías y estrategias, así como considerar dentro de nuevas ramas.

” Yo considero que la adaptabilidad es una de las cosas de los retos más grandes que se puede encontrar,  como bien dice, la tecnología va muy rápido, las herramientas que se están implementando en un año y medio puede ser obsoletas o pueden transformarse”, mencionó.

Marta García, VP Marketing de Heineken, fue su primera vez compartiendo panel con expertos en materia, por lo que compartió desde su conocimiento como la IA puede promover dentro de diferentes áreas en una campaña.

Entre sus menciones, consideró que las nuevas estrategias con Inteligencia Artificial se pueden considerar como parte importante de una ejecución, por lo que reconoció el papel y el cambio que estas nuevas herramientas están causando.

“Tenemos mucha responsabilidad todos los que estamos aquí sentados, porque si en cómo nos comportamos no solo en buscar ese consentimiento y esa transparencia con el consumidor, sino también luego en cómo usamos esa data y esos modelos”, mencionó.

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